Vi söker dig med telematikintresse för tjänst inom fordonsbranschen

MSX International är ett globalt företag inom fordonsbranschen som erbjuder konsulttjänster inom affärsutveckling och outsourcade helhetslösningar. Vi är stolta över vårt team av experter som levererar mätbara resultat med hög kvalité och bidrar till företagets vision att bli ”partner of choice” för alla våra kunder och intressenter.

MSX International söker just nu dig som har ett stort teknikintresse, är lösningsorienterad och brinner för hur framtidens bilindustri ska supportera sina kunder. Syftet med tjänsten är att vägleda och supportera vår kund Renaults auktoriserade återförsäljare, det tekniska teamet samt Renaults kundtjänst i mjukvarurelaterade frågor, uppkopplade system, men även till viss del teknisk support och garantihantering. I rollen kommer du att arbeta i ett team av duktiga medarbetare där ni har möjlighet att stötta och hjälpa varandra.

Arbetsuppgifter:
- Agera som huvudsaklig kontaktperson och coacha återförsäljare, kundsupport samt teamet i frågor avseende mjukvara och uppkopplade system.
- Söka information för att ge korrekta instruktioner.
- Hantera förhandsgodkännanden i garantiärenden och dokumentera detta i avsedda system.
- I vissa fall, utföra fältbesök för support hos återförsäljare.

Arbetsplats och omfattning:
Placering är i nuläget flexibel, Stockholm eller Göteborg är möjliga placeringsorter. Tjänstens omfattning är heltid. Tillträde enligt överenskommelse.

Din bakgrund
- Eftergymnasial utbildning inom elektroteknik, fordonsteknik, Data/IT, konstruktion eller motsvarande.
- Kompetens inom felsökning av mjukvaruproblem och applikationsrelaterade frågor.
- Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift samt behärskar engelska både skriftligt och muntligt.
- Erfarenhet av kundsupport i mjukvarurelaterade frågor samt utvecklandet av mjukvaruapplikationer är meriterande.
- Kunskap inom diagnostik och felsökning är önskvärt.

Är du den vi söker?
Detta är en tjänst som passar dig som brinner för teknik och mjukvara och vill vara med på resan mot framtidens bilindustri. Har du arbetat med systemintegration, styrenheter och liknande är detta tjänsten för dig. Vi tror att tjänsten är stimulerande för dig med stort intresse för bilar. För att lyckas väl i rollen är det viktigt att du är en duktig och engagerad problemlösare med stor analytisk förmåga. Då tjänsten innebär externa kontakter behöver du vara kommunikativ och serviceinriktad. Slutligen tror vi att du gillar att ta ansvar och arbetar självgående i dina dagliga uppgifter.

Vi erbjuder:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjligheten att utvecklas. Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner kopplade till Benify.

Har du frågor angående tjänsten är du varmt välkommen att kontakta:
Josefine Regnér, Recruitment Specialist & HR-Assistent +46 31 337 88 44

Låter tjänsten rätt för dig. Sök redan idag! Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista publiceringsdatum.



Krav:

Körkort:
* B (Personbil)