OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Är du en ledare som är van vid att hålla ett helikopterperspektiv i den dagliga driften?! Då är det kanske dig vi söker!
Om Doktor.se
Vi är ett personligt och växande vårdföretag som arbetar med sjukvård både digitalt och fysiskt. Vi är med andra ord både ett vårdföretag och ett bolag inom affärsområdet Health-Tech.
Våra sjuksköterskor, som möter patienter i mobilen, videosamtal, chatt är mycket erfarna och utför en effektiv triagering. Patienterna får efter bedömning möta läkare, psykolog eller barnmorska i vår mobilapp, Doktor.se.
Vårt mål är att alltid ge rätt vård på rätt plats i rätt tid.
Vi är i ett expansivt skede och för att kunna effektivisera vårt ärendeflöde med kvalitet och struktur så söker vi nu en trygg sjuksköterska i rollen som Driftledare.
Om tjänsten:
I rollen som Driftledare kommer du att vara verksamhetschefens förlängda arm och ansvara för att leda och fördela ärendehanteringen bland arbetsgruppen som består av sjuksköterskor, läkare och psykologer. Dessa personer arbetar både på kontoret och på distans. Driftledaren ansvarar för att hålla administrativ kontakt med samtliga under ditt arbetspass.
Vidare kommer du ansvara för att våra medarbetare uppfyller kraven avseende befintliga rutiner och målsättningar. Du kommer, inom givna ramar, att fatta operativa beslut som leder till att medarbetargruppen arbetar med ärendeflödet och följer rutiner i enlighet med våra företagsmål.
På en flygplats är det flygledarnas uppdrag att tillhandahålla en säker, effektiv flygtrafiktjänst. Vår driftledares uppdrag är det samma när det gäller vårt dagliga operativa arbete.
I syfte att på ett pedagogiskt sätt kunna uppdatera arbetspassets team om nya rutiner, riktlinjer och förstå ärendeflödet kommer du delvis arbeta operativt med telefonrådgivning.
Du kommer att ha ett nära samarbete med Vårdadministratör och teamchefer. Du rapportera till Verksamhetschef.
Vem är du?
Du är utbildad sjuksköterska och är kommunikativ med ett lösningsorienterat driv. Du brinner för att leda och koordinera arbete och har vana av liknade roller sedan tidigare. Du arbetar metodiskt och blir inte stressad av att patientärendeinflödet ökar, en medarbetare är sjuk eller något oförutsett händer. Sker detta behåller du lugnet och kan fortsätta arbetsleda och kommunicera till arbetsgruppen på ett tydligt och klokt sätt.
Du är mycket van vid arbete med dator som verktyg.
Erfarenhet från telefonrådgivning är meriterande.
Vi vill att du bidrar med:
- Erfarenhet av arbetsledning eller likande roll
- God kommunikativ förmåga och ett positivt lösningsfokus
- Hög grad av engagemang och flexibilitet.
- Minst 5 års erfarenhet som sjuksköterska
- Vana av telefonrådgivning
- Förmåga att skapa engagemang i arbetsgrupper
Om du tycker detta låter spännande och utvecklande så vill vi erbjuda dig:
- En möjlighet att utvecklas inom Doktor.se
- Att arbeta i centrala Stockholm eller Uppsala
- Frihet under ansvar
- Härliga kollegor
Övrig information
Start: Så snart som möjligt
Plats: Banérgatan 10, Stockholm eller Bredgränd 4, Uppsala
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Arbetstider: Roterande schema dag/kväll/helg
Lön: Enligt överenskommelse
För frågor gällande tjänsten, ring HR-Generalist Angelica Koskinen på 073 152 04 45.
Vi hanterar ansökningar löpande. Skicka ansökan med CV och personligt brev via länken "skicka ansökan" nedan.
Kontaktpersoner på detta företaget
Ulrika
Anna Hedlund
0731466066
Angelica Koskinen
073-1520445
Martin Lindman
Jill Ericson
0731532210