OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
SEM Städ ( https://www.semstad.se ), en del av SEM Solutions AB är ett snabbt växande företag inom städbranschen. Vi finns idag på 41 orter i Sverige och växer allt mer och vi levererar alla tjänster inom Städ- och flytt till både företag och privatpersoner. Var med oss på vår tillväxtresa, där vårt mål är att bli det självklara valet för städ och flyttjänster i Sverige.
Vi söker dig som vill vara med och utveckla verksamheten, kundrelationer och våra medarbetare. I tjänsten ingår att leda den dagliga driften genom planering och uppföljning av medarbetare och kunduppdrag. Du kommer verka som en av företagets lokala kontaktperson och kundansvarig. Därför bör du ha ett intresse i att utveckla organisationen, kundrelationer, arbetsprocesser och dina medarbetare.
För att lyckas med det krävs först ett fantastiskt team, som du inledningsvis kommer att rekrytera och utveckla. Det kan även hända att du själv vid tillfällen behöver delta i städuppdrag och leda team i rätt riktning. Som person är du någon som inte tvekar att kavla upp ärmarna och hjälpa till där det behövs, trots att det ibland innebär att din planering kastas om. En god förmåga att leda sig själv samt ett lösningsorienterat sätt är viktigt för att trivas.
Därefter kommer din roll på daglig basis framförallt innebära att leda och inspirera medarbetarna till att hela tiden vara sitt bästa jag. Du kommer alltid finnas tillgänglig, lyssna in och ge snabb återkoppling.
Det är viktigt att du är duktig på att motivera medarbetare, samt att delegera och fördela ansvaret. För att lyckas i rollen har du erfarenhet av att leda en grupp. Det kommer krävas att du är duktig på att både utarbeta och utveckla rutiner för att förenkla och effektivisera det dagliga arbetet. Det kommer också krävas att du har kunskap om städning, redskap, arbetssätt samt kemikalier och dess användning för att du effektivt ska kunna utbilda och leda städpersonal, samt säkerställa så att våra tjänster bibehåller hög standard.
Vi söker dig med ledaregenskaper som är van med många bollar i luften och en önskan att vara med och utveckla och skapa engagemang. Vidare tror vi att du är serviceinriktad, strukturerad, lyhörd och noggrann. Du får gärna vara intresserad av skapa relationer för att driva affärer och samarbeten på lång sikt. Vi ser gärna att du har körkort och dessutom tillgång till egen bil.
I tjänsten ingår dessa arbetsmoment etc:
Ansvarig daglig drift
Daglig support kunder & medarbetare
Planering
Personalansvar
Relationsskapande
Försäljning & offerter
Ekonomiskt ansvar
Löpande utveckling av verksamheten
Utveckla, driva och genomföra förbättringsförslag
Kvalitetsuppföljning av leveransen tillsammans med kunden
Välkomna och lära upp nya medarbetare och vikarier
Schemaläggning
Kundkontakt med privatpersoner och företagskunder såväl nya som befintliga. Samt löpande uppföljning.
Följa upp och förbättra rutiner och processer för att säkerställa god kvalitet på de tjänster som utförs
Ansvara över materialbeställningar som kem, redskap med mera.
Självklart arbetar du också aktivt med olika städuppdrag.
Dagligen coacha och utveckla personalen genom uppföljningssamtal.
Avstämning efter arbetsdagens slut.
Utveckla, driva och genomföra förbättringsförslag
Kvalitetsuppföljning av leveransen tillsammans med kunden
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100%. Du anställs som lokalvårdare och erhåller ett driftledartillägg där tjänstens uppdrag fördelas mellan lokalvård och driftledare. Du rapporterar till driftchef.
Vår kandidat:
Vi söker dig som har erfarenhet av att leda personal. Det är bra om du har tidigare erfarenhet av att hantera skurmaskiner och viss specialstäd men dock ej ett krav. Det är viktigt att du - både för din egen och andras säkerhet - kan göra dig förstådd i kontakt med andra, samt att du kan läsa och förstå skriftliga instruktioner på svenska. Vi ser gärna att du också har grundläggande kunskaper i engelska.
Urval och anställningsintervjuer kommer ske löpande så skicka in din ansökan redan idag till jobb@semstad.se!
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.