Vi söker en COC Ingenjör till vår kund i Västerås

Om tjänsten
Är du en drivande och lösningsorienterad ingenjör med erfarenhet inom digitalisering och cybersäkerhet? Vill du vara med och utveckla innovativa tjänster och samarbeta med både interna och externa experter för att säkerställa en attraktiv digital erbjudande? Då är detta rollen för dig!

omfattning: 100%
start: 2024-12-16
längd: till och med 2026-09-30

Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du blir anställd av oss på Poolia men kommer att arbeta ute hos kund.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som COC Ingenjör kommer du att spela en nyckelroll i att driva samarbetet mellan affärsområden och divisioner. Tillsammans med produktchefer och COC-ingenjörer kommer du att säkerställa att våra digitala tjänster levereras enligt plan och utvecklas för att möta både kundernas och marknadens behov. Du kommer att arbeta nära både lokala och globala experter, produktchefer och kontraktschefer för att driva affärsmodellen för ett attraktivt erbjudande.

*Förstå och analysera affärsdrivare och risker inom digitalisering och cybersäkerhet. Delta i utvecklingen av försäljningsstrategier tillsammans med försäljnings- och produktchefer.
* Driv innovation och utforska möjligheter att förlänga serviceavtal. Bygg interna och externa nätverk för informationsutbyte och ge tekniskt stöd och rådgivning till kollegor.
* Analysera kund- och marknadsbehov för att säkerställa en effektiv tillvägagångssätt för olika servicekonton. Ansvara för presentationer och demonstrationer inom COC.
* Säkerställa att den dagliga driften följer bästa praxis och interna standardprocedurer. Genomföra granskningar och driva kontinuerliga förbättringar. Se till att driftavtal följs och uppdateras.

Vem är du?
* Du har en ingenjörsutbildning på högskolenivå, gärna inom IT, teknik eller ett närliggande område.
* Kunskap i ärendehantering via plattformar som Salesforce-Cases eller liknande.
* Erfarenhet av övervaknings- och dataanalysverktyg.
* Kunskap om 800xA är meriterande.
* Är en kommunikativ och samarbetsvillig.
* Har ett starkt kundfokus och en passion för innovation och teknik.
* Är självgående och proaktiv med ett strukturerat arbetssätt.
* Har erfarenhet av att arbeta inom digitalisering eller cybersäkerhet, gärna inom en liknande roll.
* Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Om verksamheten
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.