Vi söker en dansktalande Kundrådgivare till Care of Carl!

Om företaget
Care of Carl erbjuder män möjligheten att utforma sin personliga stil genom att tillhandahålla omsorgsfullt utvalda kvalitetsvarumärken online. Företaget grundades 2010 och består av ett team med över 70 drivna medarbetare med unika spetskompetenser. Företaget är grundat och verksamt i kärnan av textil- och e-handelsstaden Borås där vårt kundrådgivningsteam är samlat. Vi är ett organiskt snabbväxande, framåttänkande och lönsamt bolag. År 2018 blev vi av idg.se utsedda till Sveriges bästa e-handlare.
Läs mer på careofcarl.com

Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu en duktig kundrådgivare som vill utvecklas tillsammans med vårt team. Vi söker dig som vill ge våra kunder exklusiv service och rådgivning av högsta klass och bidra till att kunderna får en positiv köpupplevelse.
Du har kontakt med kunder via telefon, mail och sociala medier. Genom att utbildas internt och externt säkerställs att du alltid är uppdaterad och har god kunskap om våra produkter.
Utöver kundrådgivning kommer du att ha en central roll när det kommer till lokalisering av vår danska butik.
Produkttexter och redaktionellt innehåll skapas av våra erfarna medarbetare och dessa översätter och anpassar du för den danska marknaden.


Din profil
För att passa för tjänsten bör du vara strukturerad, kvalitetsmedveten och kreativ samt känna engagemang och ha vilja att förstå varje enskild kund. Du är en uppmärksam och god lyssnare som kan anpassa din ton utifrån vilken kund du hjälper. Du har ett proaktivt förhållningssätt till dina arbetsuppgifter, är handlingskraftig och är van vid att överblicka situationen och prioritera. Du har förmåga att arbeta självständigt samtidigt som du har lätt för att samarbeta med andra och skapa goda relationer.
Du har ett intresse för kläder och stil samtidigt som du är övertygad om att du kan hjälpa oss i vår fortsatta tillväxt.

Du har lägst en gymnasieutbildning samt några års arbetslivserfarenhet. Du har erfarenhet från kundtjänst, kundservice eller annat serviceyrke.
Danska är ditt modersmål, därför skriver och talar du danska flytande. Du talar och förstår svenska och har goda kunskaper i engelska, både muntligt och skriftligt.
Du är en van och effektiv datoranvändare med vana av affärssystem och Officepaketet.

Anställningen ger dig en spännande möjlighet att bli en del av Care of Carls nordiska team. Vårt främsta mål är att få nöjda kunder och att ge våra anställda möjlighet att utvecklas hos oss. Företaget är i en spännande fas där vi går från att vara ett litet till ett mellanstort företag och de anställda har möjlighet att påverka hur vi jobbar tillsammans i framtiden.

Rekryteringen genomförs i samarbete med Söder & Co.
Ansök och läs mer via vår hemsida: www.soderco.se.
Sista ansökningsdag: 2020-10-25.
För ytterligare frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringsansvarig: Jessica Jönsson på tel. 0707-27 90 99.