Vi söker en erfaren IT-tekniker för applikationsdrift

Servicecenter IT är en organisation som levererar IT-tjänster till Sundsvalls kommunkoncern. Organisationen består av ca 75 medarbetare. Konsultstöd används i varierande grad och vi outsourcar även vissa tjänster när vi ser att det är fördelaktigt för beställaren. Oavsett hur tjänsten produceras har vi alltid huvudansvar för leveransen av alla våra tjänster i tjänstekatalogen.

Vi på IT jobbar ständigt för att utveckla vår organisation givetvis med fokus på att stötta koncernens verksamheter, kunder och våra medborgare.

En av våra It-tekniker inom applikationsdrift ska nu gå i pension och vi söker nu hennes ersättare. Vi vill vara ute i god tid för att kunna genomföra en kompetens- och erfarenhetsöverlämning på bästa möjliga sätt under en period innan hon går i pension.

ARBETSUPPGIFTER
I rollen som IT-tekniker applikationsdrift ansvarar du för daglig drift, incidenter, problem och teknisk förändringshantering för ett antal av våra verksamhetssystem, såsom vårt personalsystem och vårt IAM (identity and access management system). Du kommer att ingå i ett härligt team med kollegor som jobbar med liknande uppgifter som kan bistå och stötta dig i vardagen.

Du har ett nära samarbete med andra drifttekniker, systemförvaltare och systemägare för att uppnå rätt kvalitet och tillgänglig tjänst som möjligt. Du krokar arm, stöttar i att analysera behov och utifrån det föreslår en väg framåt.

Organisatoriskt kommer du att tillhöra sektion IT-drift inom Servicecenter-IT med 22 st. medarbetare där du erbjuds utvecklande arbetsuppgifter i en händelsestyrd miljö där problemlösning och förbättringsarbete hör till vardagen. Du blir en del av ett engagerat och professionellt team vars uppdrag är att leverera rätt tjänst till rätt kvalitet.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som är noggrann, kreativ och lösningsorienterad med flerårig relevant erfarenhet inom kompetensområdet. Du gillar att drifta och hantera operativa frågor som incidenter, problem och teknisk förändringshantering på dina applikationer som du ansvarar för. Du har en god förmåga att fatta beslut och få med dig andra i arbetet framåt genom samarbete och inkludering.

För att lyckas har du med dig följande kompetenser:

• Flerårig erfarenhet av rollen som IT-tekniker inom applikationsdrift
• Flerårig erfarenhet av daglig drift och underhåll av MS SQL databaser
• God erfarenhet av Microsofts katalogtjänst Active Directory (AD)
• God erfarenhet av att jobba med integrationer mellan olika verksamhetssystem
• Erfarenhet av att jobba med IAM-lösningar (Identity- and Access management)
• Erfarenhet av att jobba med ärendehantering och dokumentation av ditt arbete
• God kunskap i svenska och engelska i både tal och skrift

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av att drifta och underhålla Heroma (Personal- och löneadministrativt system)
• Erfarenhet av att drifta och underhålla Timecare (Schemaläggningssystem)
• Kännedom om och erfarenhet av ITILs ramverk, Agila arbetssätt och DevOps

Som person ser vi gärna att du:

• Är självgående och driver dina egna uppdrag, ärenden och aktiviteter
• Är socialt kompetent, kommunikativ och kan föra en dialog både med verksamhet och IT
• Är modig, engagerad, ambitiös och prestigelös

Vi lägger stor vikt till personliga egenskaper.

Vi erbjuder ett positivt och respektfullt arbetsklimat där vi i teamet jobbar tillsammans, stöttar och uppmuntrar. Kommunen strävar efter att vara och ses som en attraktiv arbetsgivare genom möjligheter till kompetensutveckling och fortbildning.

ÖVRIGT
Det är inom kommunen som vi tillsammans formar ett helt samhälle. I Sundsvalls kommun kan vi idag erbjuda ett uppdrag där du kommer att vara viktig för framtidens utveckling inom IT.

Sundsvalls kommun är inne i en intensiv digitaliseringsfas. Från politiken finns sedan 2019 en framtagen målbild med tillhörande handlingsplan för digitalisering som beskriver hur kommunen skall utvecklas. Under 2021 sker stora investeringar i digital infrastruktur som IoT-plattformar, API-infrastruktur, Automatisering via t.ex. RPA, Microsoft 365, öppna data och digitala assistenter. Tillsammans kommer de att skapa förutsättningar till helt nya former av verksamhetsstöd som möjliggör morgondagens digitala service till våra medborgare i Sundsvallsregionen. Läs mer om detta på https://utveckling.sundsvall.se/.

Sundsvall är en av norra Sveriges största kommuner. Vi är cirka 8 000 medarbetare som arbetar med att ge Sundsvallsborna en bra kommunal service och en positiv livsmiljö. Servicecenter IT är en avdelning inom Servicecenter som tillhör kommunstyrelsekontoret. Verksamhetens syfte är att leverera kvalitativa IT-tjänster till kommunens alla medarbetare. Vi har en av de tre största IT-leveranserna i vår region och den fortsätter växa och digitaliseras för varje dag som går.

Anställningen kräver ett svenskt medborgarskap och du kommer att behöva genomgå en säkerhetsprövning utifrån dina arbetsuppgifter.

Vi verkar för en drogfri arbetsmiljö och drogtest kan förekomma vid nyanställning av personal. Vi tillämpar rökfri arbetstid.

Vi arbetar aktivt för att öka mångfalden i våra arbetsgrupper. Vi ser gärna sökande med olika bakgrunder och erfarenheter.

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig söka tjänsten genom länken i denna annons.

Sista ansökningsdag är 11 januari 2022.
Varmt välkommen med din ansökan!

Är du även intresserad av att arbeta som räddningstjänstpersonal i beredskap/deltidsbrandman, klicka på länken: https://www.raddning.info/om-oss/jobba-hos-oss/raddningstjanst-i-beredskap

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonsering- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.