Vi söker en IT-Supporttekniker

På Laholmsbuktens VA skapar vi nya och utvecklande vägar till vattensmarta lösningar. Vi har ett livsviktigt uppdrag i att försörja människor i våra ägarkommuner Halmstad och Laholm med rent dricksvatten.
Vi har även en uppgift i att återföra renat spillvatten till naturen, fritt från gifter och föroreningar, så hållbart som möjligt.
Vill du vara en del av en organisation som erbjuder utmaningar, delaktighet, energi, och arbetsglädje? Välkommen till en arbetsplats där alla roller är viktiga och där alla idéer kan göra skillnad. Tillsammans gör vi varandra bättre!Arbetsuppgifter
Är du en engagerad lagspelare, som med hjälp av egen och andras sakkunskap, vill vara med och utveckla IT inom Laholmsbuktens VA AB? Är du prestigelös i din roll och trivs med en operativ tjänst där du är med och stöttar organisationen i operativa IT-frågor, då passar du perfekt in hos oss och är välkommen att söka till tjänsten som supporttekniker.

Som supporttekniker arbetar du tillsammans med ett gäng härliga kollegor där du hjälper användare med IT-relaterade problem.

Exempel på arbetsuppgifter är:


• Hantering och lösning av inkommande supportärenden via telefon, e-post och fjärrstyrning.
• Hantering av beställningar av klienthårdvara och licenser.
• Felsökning av datorer, mobila enheter, skrivare och annan teknisk utrustning.
• Ansvar för användarkonton.
• Installation och konfiguration av programvara och applikationer.
• Dokumentation av supportärenden och deras lösningar.
• Utbildning av användare i användningen av programvara och teknik.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har ett genuint intresse för IT, ett skallkrav är att du har minst gymnasiekompetens med fördel inom IT. Du ska ha goda kunskaper inom Windows 10/11. Du bör även ha goda kunskaper inom Office för företag, mobiltelefonhantering samt felsökning av hård - och mjukvara.

Som person har du har ett genuint intresse för teknik, en vilja att utvecklas samt ett driv att hjälpa andra. I ditt förhållningssätt är du fokuserad på att ge service, har stort tålamod, är lyhörd och öppen för andras lösningar och erfarenheter och får saker att hända. Du trivs med att vara ute i verkligheten och träffa användare både på plats och på våra olika anläggningar.

Vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet och för att klara av tjänsten behöver du ha en god social kompetens och goda kunskaper i svenska och engelska språket (tal och skrift). Rekrytering sker löpande.



Anställningens omfattning
Anställningsform: Tillsvidare

Omfattning: Heltid

Ansökan
Ansök senast: 10 Mars 2024

Referensnummer: LBVAAB-2024/00162

Övrigt
Tjänsten är säkerhetsklassad och en säkerhetsprövning kommer genomföras innan anställningen träder i kraft.

Beredskap kan komma att ingå i tjänsten.

B-körkort för manuellt fordon är ett krav.

Rekrytering kommer att ske löpande, så välkommen att skicka in din ansökan redan idag!

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.



Kontaktpersoner

Henrik Kjellgren
Facklig företrädare Vision
henrik.kjellgren@lbva.se

Jimmy Braun
IT-Chef
jimmy.braun@lbva.se