Vi söker en kundorienterad verksamhetschef

Riksbyggen utvecklar attraktiva boendemiljöer med bostadsrätt. Vi arbetar också aktivt för att påverka samhällsutvecklingen med målet att alla ska kunna bo tryggt och bra till ett rimligt pris. Idag är vi cirka 2 500 medarbetare i Sverige som arbetar mot samma mål - att vara ledande i utveckling, produktion och förvaltning av attraktiva boendemiljöer med bostadsrätt. Kort och gott, bostäder med rum för hela livet. Med vår kooperativa värdegrund är Riksbyggen en intressant och attraktiv arbetsgivare som erbjuder medarbetarna möjlighet till utveckling, delaktighet och inflytande. Före 2015 behöver vi minst 1000 nya medarbetare. Vill du vara med i gänget? I Riksbyggen arbetar vi långsiktigt och utvecklar hela tiden vår verksamhet för att på bästa sätt kunna tillgodose våra kunders behov. Vår kärnverksamhet är bostadsrättsföreningar, men vi har även många uppdrag åt privata och offentliga fastighetsägare och företag. Marknadsområde Dalarna omsätter ca 50 MKR och har 50 medarbetare. Verksamheten omfattar Ekonomisk förvaltning, Teknisk förvaltning, Fastighetsskötsel och Lokalvård.[Vår lokalvårdsverksamhet har för närvarande 7 medarbetare. Marknadsområde Dalarna satsar på tillväxt och nu utökar vi vår organisation. Vi söker därför en verksamhetschef med ansvar för att leda och utveckla verksamheten och affärerna inom lokalvårdssidan! Tjänsten är nyinrättad och du kommer ha stora möjligheter att själv forma och utveckla både din egen roll och marknadsområdets framtida lokalvårdsverksamhet! Vad ska du göra? Ditt främsta uppdrag är att utifrån ett kund- och lönsamhetsfokus utveckla vår verksamhet inom lokalvård samt säkerställa att tjänster enligt avtal utförs med hög kvalitet.[ I rollen ingår även ansvar att säkerställa en god och säker arbetsmiljö samt att forma ett arbetsklimat som skapar engagemang och motivation liksom förutsättningar för medarbetare att kunna utvecklas och ta eget ansvar. I detta ingår att skapa en dynamisk arbetsplats där mål, arbetsuppgifter och ansvar är tydliga men där man samtidigt har roligt och utvecklas och där initiativkraft, affärsmannaskap och servicekänsla premieras. I din roll har du intäkts- och lönsamhetsansvar för den egna verksamheten. Försäljning och utveckling av kundsamarbeten är därmed viktiga inslag i tjänsten. Övriga arbetsuppgifter som ingår i är budget- och prognosarbete, verksamhetsplanering och uppföljning av resultat, kvalitet - och kundnöjdhet. Därutöver har du i din roll som chef ett viktigt uppdrag när det gäller frågor som rör ditt personalansvar som till exempel resursplanering och kompetensförsörjning, förebyggande friskvård, rehabilitering, fackliga förhandlingar mm. Vem är du? Vi söker dig som har lägst gymnasiekompetens eller motsvarande inom till exempel ekonomi, service, fastighetsteknik eller liknande. Du har en gedigen branscherfarenhet inom lokalvård och har arbetat i en ledande roll där resultat- och verksamhetsansvar samt personalledning ingått. Du har även praktisk erfarenhet av försäljning och kundbearbetning. Har du jobbat med fackliga förhandlingar, upphandlingar och kalkylering är det meriterande. Som person har du ett kundorienterat förhållningssätt samtidigt som du är en bra chef och ledare. Du har god samarbetsförmåga och hög servicekänsla och gillar att möta både kunder och kollegor i ditt arbete. Personligen motiveras du av att utveckla verksamheter och skapa förväntat resultat. Du har en mycket god kommunikativ förmåga både i tal och skrift.