Vi söker en ledare till våra fantastiska medarbetare på Supportservice

Hogia Support Services AB
Hogia Support Services AB, en del av Hogia-gruppen, arbetar på uppdrag av Hogias bransch- och produktutvecklingsbolag med support av systemlösningar inom ekonomi-, lön- och personaladministration.

Vi är en supportverksamhet med uppdrag att stötta Hogia-gruppens övriga supportverksamheter när dessa har frånvaro i sina ordinarie supportgrupper. Utöver detta så ansvarar vi även för en utbildnings- och introduktionsverksamhet för nyanställda supportmedarbetare samt underhåller och utvecklar ”Kundtorget”, våra kunders digitala supportstöd. Nu söker vi en ny Supportansvarig till vårt team på 6 personer. Välkommen till oss! 

Om tjänsten

I rollen som supportansvarig har du budget- och personalansvar och arbetar tillsammans med ditt team på sex personer. Din uppgift är att se till teamet utvecklar sin kompetens och effektiviserar rutiner så att vi vägleder våra kunder på bästa sätt. Du kommer att vara "spindeln i nätet" och vara delaktig i flera projekt, olika rutiner och interna diskussioner på Hogia. Det är viktigt att du förstår hur de andra verksamheterna ser ut och fungerar då Supportservice har en central roll på Hogia och stöttar samtliga branschbolag, du har därför ett kontinuerligt samarbete och dialog med Hogias andra supportansvariga och är drivande i de processer du är ansvarig. I din roll ingår även att bemanna vår support och hjälpa kunder i våra HR-och lönesystem på uppdrag av Hogias olika branschbolag

Är du den vi söker?

Vi ser gärna att du som söker är en ansvarsfull person med en naturlig fallenhet för att samarbeta och trivs i en social roll där du får arbeta nära dina kollegor. Då rollen även innebär att supporta våra kunder tror vi att du har erfarenhet av löneadministration och det är en fördel om du jobbat i Hogia produkter. Eftersom att rollen innebär daglig kontakt med både interna och externa kunder ser vi att du har goda kommunikativa egenskaper, är pedagogisk och kan uttrycka dig väl på svenska i både tal och skrift. Det är viktigt att du är ambitiös och drivande och kan ta beslut baserat på vad som är bäst för Hogia och dess verksamheter. I den här rekryteringen kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Att jobba hos oss 

Med moderna verktyg, vass kompetens och långsiktighet i allt vi gör, bygger vi smarta lösningar som gör skillnad för många användare. För oss är det viktigt med hållbarhet oavsett om det gäller våra produkter, lokaler eller dig som medarbetare. Hos oss finns goda utvecklingsmöjligheter och balans mellan jobb och fritid. Vi satsar på hälsa och erbjuder flertalet träningsaktiviteter, fina förmåner och möjlighet att jobba hemifrån ett par dagar i veckan, om du har behov av det.

 

Vi arbetar löpande med urval och intervjuer och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. 

 

 

 

Om Hogia-gruppen


Hogia utvecklar, säljer och supportar programvaror och IT-system för företag som effektivt vill fokusera på sina verksamheter i stället för krånglig och tidsödande administration. Vi erbjuder allt från mindre löne- och bokföringsprogram för småföretagaren till kompletta, branschspecifika IT-lösningar och -system för exempelvis kollektivtrafik, åkerier, revisionsbyråer, fastighetsbolag och butikskedjor. I Hogiagruppen finns 30 operativa bolag, som vart och ett verkar inom ett väl definierat verksamhetsområde. Vår organisationsform bygger uttalat på småskalighet och entreprenörsanda. Företagskulturen skapar engagerade medarbetare. Tillsammans ger vi våra kunder de bästa tänkbara affärslösningarna. Hogia startade sin verksamhet 1980 i Stenungsund. I dag har den familjeägda koncernen kontor i Norden och Storbritannien och 650 medarbetare. Mer information om Hogia finns på https://www.hogia.se/.