Vi söker en lösningstekniker inom Desktopdrift

Vi söker en lösningstekniker inom Desktopdrift för rekrytering till en av våra kunder I uppdrag av kund söker vi en lösningstekniker till ett Desktop Management-team i centrala Stockholm.Arbetet innebär förvaltning av ett flertal kunders klientplattformar samt uppbyggnad och underhåll av infrastrukturen kring standardarbetsplatser. Personen vi söker kommer att arbeta med att lösa ärenden från våra kunder som inte vår Call Group eller Resolution Group har möjlighet att lösa.Du dokumenterar och delger dina kollegor din kunskap och erfarenhet.Du arbetar med våra kunders affärskritiska system och det är därför mycket viktigt att du kan kommunicera tydligt och på ett pedagogiskt sätt.Du är en teamspelare som har god förmåga att identifiera kundens problem och är ordnings- och ansvarsfull. För att passa för rollen bör du ha flera års erfarenhet av och ett gediget kunnande och intresse kring problemlösning på klient och servernivå som du kombinerar med ett serviceinriktat sätt.Vi ser gärna att du har erfarenhet av supportarbete via remote och telefon.Att du har vana från outsourcing och de speciella krav det ställer på leverans ser vi som en fördel samt erfarenhet av utrullningar och förvaltning av standardarbetsplats och applikationer till medelstora företag.Du har kunskaper motsvarande Microsoft 70-635 (MDT 2008),70-401 (SCCM 2007), 70-620 (Windows Vista), 70-290 (Server 2003) samt 70-640 (2008 AD).Du har även kunskaper kring MS MDT 2008, group policies, MS Windows Server 2003 och 2008, Active Directory och hög kompetens kring Windows OS (XP,Vista).Vi tror att du har en relevant högskoleutbildning eller har fått motsvarande kompetens på annat sätt.Du behöver kunna svenska och engelska flytande i tal och skrift.Kan du franska är det ett plus.Jourtjänstgöring kan komma att förekomma enligt rullande schema och du har givetvis B-körkort.Hos vår kund får du arbeta med några av vår tids mest spännande it- och förändringsprojekt.Du blir del av ett professionellt, men informellt och personligt team där alla bidrar till framgång.Ditt arbete och engagemang blir betydelsefullt för helheten.Urval och intervjuer kommer att ske löpande, så vi ser fram emot din ansökan snarast möjligt!Sök tjänsten genom att klicka här.