Vi söker en ny stjärna till vår kundservice

Vi söker en ny stjärna till vår kundservice

Arbetsbeskrivning

Som kundservicemedarbetare på Anticimex är ditt huvudsakliga ansvar att ge våra kunder den bästa serviceupplevelsen. Du ger information och rådgivning om bland annat skadedjur, mögel och röta, bokar och ombokar kundbesök för våra tekniker samt hanterar övrig administration. Utöver dina kollegor i kundservice har du också nära kontakt med kontorets tekniker. Tjänsten är placerad i Älvsjö och förväntas starta så snart vi hittat rätt kandidat.

Vi erbjuder dig

- En gedigen introduktion och utbildning - därefter arbetar du självständigt med bra stöd från dina kunniga kollegor
- En stimulerande arbetsmiljö med goda möjligheter till personlig utveckling och fortlöpande intern utbildning
- Frihet att ta ansvar och möjlighet att påverka
- Tjänstepension, friskvårdsbidrag och ett förmånspaket från Benify

Vi är stolta över våra värderingar, Trust, Innovation, Passion, de genomsyrar hela företaget och vi lever dem varje dag. Hos oss har vi en familjär stämning och alla är lika värda, oavsett ålder, kön och etnicitet. Vi vet att olika bakgrunder och erfarenheter är berikande för vårt dagliga arbete både internt och i mötet med våra kunder.

Vem är du?
- Du förmedlar positiv energi i kundsamtalet och är lyhörd för kundens behov
- Du har erfarenhet från något serviceyrke
- Du trivs att arbeta med telefon som ditt främsta verktyg
- Du är en problemlösare som gillar ordning och reda
- Du har lätt för att lära och är bra på att prioritera och trivs med många olika arbetsuppgifter samt att jobba i ett högt tempo
- Du talar och skriver svenska och engelska, har du även andra språkkunskaper så som arabiska, somaliska, persiska eller tigrinja är det meriterande

Ansökan

Din ansökan vill vi gärna ha så snart som möjligt då urvalet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum 2017-09-30. Notera att vi endast behandlar kompletta ansökningar.
För att ansöka, klicka på länken:

http://bit.ly/2jnhwBo

Om du har några frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta gruppchef Sofie Fleming på 073- 325 08 01.

Har du tekniska frågor gällande ansökningsförfarandet, kontakta support@webcruiter.se

Välkommen med din ansökan!

Anticimex är det moderna serviceföretaget inom skadedjurskontroll, matsäkerhet, fuktkontroll, husbesiktningar och brandskydd. Genom förebyggande åtgärder, ny digital teknik och hållbara lösningar skapar vi hälsosamma miljöer för både företag
och privatpersoner runt om i världen. Med ca 4 400 anställda i 17 länder, varav 1400 i Sverige, hade vi under 2016 en sammanlagd omsättning på ca 4,5 miljarder kronor.