Vi söker en person som vill arbeta på resande fot med kundservice!

Vill du vårda och utveckla kundrelationer? Ansök idag!



Beskrivning av tjänst
För vår kunds räkning söker vi nu en person som vill arbeta med kundfokuserad service på resande fot. Du blir ansvarig för att proaktivt bearbeta och vårda befintliga kunder inom ditt säljdistrikt. Ditt distrikt kommer att innefatta Skåne, Halland och Göteborgsområdet. Vidare ansvarar du även för att all kundinformation och reklamationshantering rapporteras in i CRM-systemet. Dina bokade möten kommer huvudsakligen vara uppföljningsmöten med befintlig kund, såsom inventering och andra kundrelaterade uppgifter. Du deltar i uppstartsmöten hos kunder och lokala mässor tillsammans med dina engagerade och kompetenta kollegor. Du kommer även att vara kundens representant inom företaget och i samråd med dina kollegor sköta viss omförhandling av avtal, prisförhandling och prishöjningar. Statistik, rapportering och offertskrivning samt annat administrativt ingår också i tjänsten.
Du utgår från Varberg och har tillgång till tjänstebil, tjänstemobil och laptop. Arbetet innebär 60 % ute hos kunder och 40 % på kontoret i Varberg. Tjänsteresor med övernattning kommer att krävas 1-2 gånger i månaden eftersom ditt distrikt är utbrett från Göteborg ner till Skåne. Tjänsten är ett vikariat fram till hösten 2023, med chans till förlängning. Arbetstiderna är dagtid och tjänsten har start omgående eller enligt överenskommelse.

Din bakgrund
Du har med fördel en bakgrund inom kundservice sedan tidigare. Du har god datorvana och goda kunskaper i Officepaketet. Önskvärt är att du är van vid förhandlingssituationer, men det är inte ett krav för tjänsten. Du innehar B-körkort och talar samt skriver obehindrat på svenska och engelska.

Personliga egenskaper

Som person är du uppmärksam, lyhörd och kan analysera behov samt skapa bästa lösningarna för kunderna. Vi ser att du har vana av att arbeta fokuserat i ett ibland högt tempo och har förmåga att kunna prioritera rätt. Rollen kräver att du har ett driv, rätt inställning, attityd och högt tålamod. Vidare är du en duktig relationsbyggare som sprider positivitet och energi. Du trivs med att arbeta självständigt och du gillar att arbeta mot nyckeltal gällande besök, kundnöjdhet och omsättning.

Anställningsform, omfattning av tjänst och tjänstgöringsort

Tjänsten är en hyrrekrytering, vilket innebär möjlighet till anställning hos kundföretaget efter inhyrningsperioden. Det innebär ett vikariat fram till hösten 2023, med chans till förlängning. Tjänsten är en heltidsanställning och är placerad i Varberg.

Tillträdesdag

Så snart som möjligt eller enligt överenskommelse. Urval och intervjuer sker löpande och därav kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Kontaktperson

Vid eventuella frågor om tjänsten, kontakta Nicklas Karlsson via mail nicklas@firstpersonal.se eller på telefon 0722350003




Om oss

FIRST Personalpartner är ett auktoriserat bemanningsföretag inriktat mot industrins kollektiv- och tjänstemannasida. Vi har personal för inhyrning och rekrytering. Vi arbetar lokalt, vilket innebär att vi alltid strävar efter att anställa personal så nära kundföretaget som möjligt utifrån kompetens och andra krav enligt specifikation från kundföretaget.




Vi ser fram emot din ansökan redan idag!