OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Välkommen att söka en spännande tjänst som servicerådgivare vid vår expansiva anläggning i Falköping. Vi söker efter dig som vill bli en del av vårt professionella serviceteam och fortsätta utveckla oss till det självklara valet för bil- och verkstadskunden.
Du kommer att vara vår serviceverkstads ansikte utåt och den viktiga länken mellan tekniker och kunder. Under en arbetsdag kommer du att möta våra kunder såväl fysiskt som genom telefon och chatt, vara rådgivande vid deras servicebesök och vidare genom hela serviceprocessen. Du tar emot och lämnar ut kundbilar, upprättar arbetsordrar, planerar in jobb för dina teknikerkollegor och en hel del annat.
Om dig
För att lyckas i den här rollen behöver du ha en fingertoppskänsla för service, vara en duktig kommunikatör och motiveras av att skapa nöjda kunder och långvariga relationer. Vår vardag är händelserik och du behöver därför ha förmågan att kunna fokusera på flera arbetsuppgifter samtidigt och trivas bra med det.
Vi vill att du har goda tekniska kunskaper, kanske har du en fordonsteknisk utbildning att luta dig tillbaka på eller så har du gedigen erfarenhet från bilbranschen.
Om du sedan tidigare har jobbat med kundservice i någon form och har erfarenhet av relationsbyggande försäljning har du goda förutsättningar att ta dig an detta uppdrag. Du drivs av det som i Toyotavärlden kallas ”Kaizen” - ständig förbättring - och är en prestigelös kollega som har förmågan att skapa god stämning och teamwork.
Du ska ha god datavana och behärska Office-paketet, B-körkort och goda kunskaper i svenska, både muntligt och skriftlig är ett krav. Du behöver också ha god läsförståelse i engelska. Har du kunskaper i fordonsdatasystemet Kobra är detta meriterande men inget krav.
Bra att veta
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placeringsort Falköping. Tjänsten omfattas av kollektivavtal.
Ansökan
Skicka dina ansökningshandlingar innehållande CV och personligt brev till karriar@lindstromsbil.se. Märk din ansökan Servicerådgivare Falköping. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid frågor och för mer information är du välkommen att kontakta vår Servicechef i Falköping, David Arvidsson på telefonnummer 0515-21 01 22.
Om oss
Lindströms Bil är ett familjeföretag med körglädje i generna! Vi är drygt 150 medarbetare på sex anläggningar i Västra Sverige. På samtliga orter erbjuds våra kunder bilförsäljning, finansiering, verkstadstjänster samt tillbehörs- och reservdelsförsäljning. Vi är en auktoriserad återförsäljare för Toyota och Lexus där våra kunniga medarbetare är specialister på dessa märken.
Vår affärsidé är att kunna erbjuda kunden ett tryggt, säkert och enkelt bilägande.
Vi vill att du ska få lika mycket energi som du ger energi till ditt arbete. Vi vill att du ska känna stolthet över att du är en del av Lindströms Bil och en lojalitet och gemenskap med dina arbetskamrater och våra gäster. Förutom ett intressant arbete erbjuder vi dig en spännande och social arbetsmiljö med goda utvecklingsmöjligheter.
Vår vision är att uppfylla Toyotas mål på BRIT – ”Best Retailer in Town” och vi vill att du är med på den resan!