Vi söker en skadereglerare för reseskador 50%

Vi söker en skadereglerare för reseskador 50%             

SOS International hjälper, i samarbete med en rad försäkringsbolag, nordiska resenärer över hela världen. Vi har en larmcentral som är öppen dygnet runt, året runt som snabbt hjälper resenärer om olyckan skulle vara framme. Det kan vara allt ifrån att bagaget inte kommit fram till sjukhusvård och hemtransport. SOS international hjälper också en del av försäkringsbolagen med den efterbehandlande delen av en skada nämligen ersättningsanspråket.  
 
Nu söker vi en skadereglerare för reseskador till vårt kontor i Danderyd, Stockholm. Tjänsten är en allmän visstidsanställning på 50% i 6 månader med eventuell förlängning. 
 
Tjänsten passar bra för dig som studerar och vill kombinera studier och arbete.  


Ditt dagliga arbete

Som skadereglerare inom reseskador arbetar du i ett team som idag består av 15 personer som hanterar alla ersättningsanspråk för våra kunders försäkringstagare.  
 
Arbetsuppgifterna innefattar direktskadereglering i telefon samt administration/skadereglering. Fördelningen är ca 60% telefon och 40% skadereglering.   I telefon ta emot skadeanmälningar från skadedrabbade kunder i Sverige.  Fatta beslut kring ersättning och i många fall lämna besked till kund i anslutning till första kontakten.  Besvara mejl och frågor från samarbetspartners, kunder och hantera skadeanmälningar på webben.   




Dina personliga egenskaper Personlig drivkraft   Du är ansvarsfull och sätter en ära i att hålla uppsatta mål och överenskommelser.  Du har en god känsla för service som gör att du flexibelt och effektivt löser kundernas problem.  Mycket god samarbetsförmåga och telefonvana  God stress- och simultankapacitet  En stor vilja att hjälpa andra   Noggrann och organiserad 
 
I urvalet kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. 
Din bakgrund och erfarenhet
Vi söker dig som har erfarenhet av serviceyrken med kundkontakt. Har du arbetat med försäkringar eller skadereglering tidigare ser vi det som en merit. Du bör ha gymnasieutbildning och god datavana. Du är flytande i svenska i tal och skrift samt behärskar engelska i tal och skrift, övriga språkkunskaper är meriterande.
 
Att jobba på SOS International

Vi strävar efter en kreativ blandning av medarbetare – miljön ska vara mångkulturell med en jämn könsfördelning. Vi erbjuder en varm och kamratlig atmosfär där samarbete, gemenskap och att ställa upp för varandra är självklart. 
 
Tjänsten är en visstidsanställning på 50% med tillträde snarast. Möjlighet till 40% finns också.   

Frågor? 
Har du frågor eller funderingar kring tjänsten och SOS International är du välkommen att kontakta Teamledare för reseskador Maxmilliam Wutting på telefon, +46 72 14 15 513 eller på mail, maxmilliam.wutting@sos.eu . Facklig representant från Unionen är Sabine Lindvall som du når via mejl: Sabine.Lindvall@sos.eu
 
Välkommen med din ansökan! 
Känns det här som rätt uppdrag för dig? Då hoppas vi att du skickar in din ansökan redan idag. Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post. Skicka därför in din ansökan via länken nedan. 
 
Välkommen med din ansökan senast den 31 augusti 2018!
Vi kommer att hålla intervjuer löpande och vi förbehåller oss rätten att anställa innan tidsfristen   

We help people on behalf of our customers
SOS International is the world’s leading assistance company, providing acute, personal services within medical and travel assistance, healthcare services and roadside assistance to expatriates and leisure and business travellers all over the world 24 hours a day, 365 days a year.
Our competent work force of more than 870 people with 30 different nationalities work out of our five Nordic offices to meet our clients’ needs within guaranteed efficiency, performance and cost targets every day.
SOS International is owned by 16 Nordic insurance companies. We are an ISO-certified (9001 Quality Management System and 27001 Information Security Management System) neutral outsourcing partner whose sole focus is to make our clients’ services more profitable and even more helpful and professional towards their customers, employees and members.
Find out more on our website: www.sos.eu