Vi söker en Teknisk förvaltare som älskar att skapa meningsfull skillnad!

Har du erfarenhet av Teknisk förvaltning eller annan serviceroll, gärna inom fastighetsbranschen och brinner för att leverera en kundupplevelse i världsklass?
Söker du nästa utmaning i arbetslivet och vill vara med och skapa framtidens hållbara och engagerande arbetsplats där vi gör skillnad på riktigt?

Då vill vi komma i kontakt med dig!

Om tjänsten

Teknisk förvaltare är en bred och omväxlande tjänst. Du är fastighetsägarens förlängda arm och ansvarar för att ha koll på fastighetens skick och renoveringsbehov, löpande underhåll samt annat som rör fastighetens drift så som försäkringsfrågor och lagefterlevnad.
Vi är just nu dessutom under förändring och utveckling, en resa där vi givetvis vill ha med dig på tåget.

Som Teknisk förvaltare har du ett stort eget ansvar att i samverkan med övriga kollegor förbättra arbetssätt, service och kundupplevelsen i takt med att omvärlden förändras.

Kundkontakt - Besvara frågor samt lämna information till boende i förvaltarfrågor. Bistå och delta i styrelsemöten som kan medföra visst kvällsarbete. Deltar vid kundträffar och andra marknadsaktiviteter. Regelbunden kontakt med styrelserna i bostadsrättsföreningarna.

Behovsanalyser och sälj av kundnytta - Du arbetar både produkt/tjänst- och kundnära, då del av tjänstens fokus ligger på att göra behovsanalyser å kundens vägnar för att hjälpa dem att utnyttja sin utvecklingspotential på bästa möjliga sätt. Ha koll på fastighetens skick och renoveringsbehov. I nära samarbete med övriga medlemmar i kundteamet utveckla affärer och delta i arbetet med offertförfrågningar vid nya avtal samt omförhandling, ändringar och tillägg i befintliga avtal. Offerera nya tjänster enligt fastställd affärsmodell.

Leverans - Säkerställa att kunden får beställda leveranser i tid och med rätt kvalitet enligt avtal. Ombesörja att myndighetsbesiktningar genomförs och att åtgärder vidtas. Handlägga försäkringsfrågor. Visa lokaler och lägenheter för uthyrning. Hantera störningar. Arbeta med förfrågningar och upphandlingar av mindre karaktär.

Samverkan internt - Verka i de kundteam vi har och tillsammans med ditt team ta ansvar för teammålen. Samverka med övriga leveransenheter samt kundansvariga i framtagande av, underhållsplaner, säljunderlag och marknadskampanjer. Utarbeta en långsiktig utvecklingsplan för enskild kund i nära samarbete med kundteam för framtida utveckling av kundens fastighet och lönsamhet per kund.

Tjänsten är placerad i Nyköping.

Vilka är vi?

HSB Södermanland välkomnar Dig till en familjär arbetsplats, där allas idéer kan göra skillnad. Som Sveriges ledande boendeaktör bidrar vi tillsammans till en tryggare, mer innovativ och hållbar vardag och en bättre framtid - varje dag! Vi på HSB Södermanland tror på kraften i ett starkt medarbetarengagemang och har påbörjat en spännande utvecklingsresa där vi sätter stort fokus på våra människor i all utveckling vi tar oss an.

HSB Södermanland är den regionala HSB-föreningen i Nyköping, Oxelösund, Eskilstuna, Strängnäs, Trosa, Vagnhärad, Katrineholm, Vingåker och Flen. Vi arbetar med allt från nyproduktion av bostads- och hyresrätter till totalförvaltning av egna och andras fastigheter.
Vi har kontor i Nyköping, Eskilstuna och Strängnäs.
Självklart är vi en hybrid arbetsplats där vi filar formerna för att hitta vårt koncept för ett mer hållbart arbetsliv och liv i stort!

Om dig

Vi ser gärna att du har en Förvaltarutbildning eller yrkeserfarenhet som vi värderar motsvarande. Kanske har du arbetat med projektledning och/eller fastigheter i någon form? Du har ett tekniskt kunnande och extra positivt tycker vi att det är om du har tidigare erfarenhet av, alternativt ett intresse av, att utveckla och stärka affärer.

Kunskap om fastighetsekonomi, bostadsrättslagen, stadgar, indexkontrakt är meriterande.

I övrigt vill vi att du har god datorvana, gärna erfarenhet av något CRM-system, goda kunskaper i svenska samt behärskar engelska i tal. Har du dessutom ytterligare språk ser vi det som en tillgång.

Vi tror att du är en klippa på att skapa goda relationer såväl internt som externt samt att du är kommunikativ och handlingskraftig, du ger energi till gruppen och är inte rädd att hugga i.
Du är serviceinriktad och har ett proaktivt tänkesätt, det är naturligt för dig att komma med nya kreativa idéer och hitta möjligheter till förbättring och nya sätt att skapa värde hos kund. Du bör också kunna bedöma situationer självständigt och ta action på lämpligt vis.

Som person tror vi att du är lösningsorienterad och strukturerad, du organiserar och planerar ditt arbete väl, slutför det som påbörjats och håller deadlines. Du är trygg i dig själv, står upp för egna åsikter, har mod att utmana olika perspektiv. Då vi är ett litet team kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Då du ofta besöker fastigheterna vi förvaltar innebär tjänsten en del resor inom Södermanland, därför behöver du ha du B-körkort och egen bil.

Så här rekryterar vi

Vi välkomnar din ansökan senast den 13 augusti. Du söker enkelt genom att ladda upp ditt CV eller med din LinkedIn-profil. Vi går löpande igenom samtliga ansökningar och urval kan komma att ske innan sista ansökningsdatum, så vänta inte med att söka! En kompetensbaserad intervju kommer att genomföras med de kandidater som bäst matchar rollen. Därefter tar vi referenser på slutkandidater. Eftersom vi tycker att det är viktigt att du får göra din bedömning av oss välkomnar vi alla frågor före såväl som under rekryteringsprocessen.

Då vi är i semesterperiod hänvisar vi i denna tillsättning till vår gemensamma HR-mail, så du får svar på dina frågor och funderingar i rimlig tid. hr.sodermanland@hsb.se

Välkommen med din ansökan!