Vi söker en vikarierande kundvärd!

Vi söker nu en vikarierande kundvärd till vårt kundcenterDu kommer att ingå i ett härligt team på 13 personer där du förväntas bli en i gänget som har som huvuduppgift att ge våra hyresgäster bästa service.
 
I denna roll som kundvärd kommer du i huvudsak att arbeta med kundmottagande verksamhet vilket bl a innebär att svara på företagets gemensamma telefonslinga och företagets gemensamma inkommande mail samt chattfunktion.
Din bakgrundDu har en gymnasieutbildning med relevant inriktning. Meriterande är erfarenhet från kundserviceverksamhet eller fastighetsbranschen. Det är även meriterande om du har erfarenhet av hyreslagen. Du har mycket goda kunskaper skriftligt och muntligt i svenska och engelska. Det är även meriterande om du har ytterligare språkkunskaper i t ex somaliska eller arabiska. 
Din profilVi söker dig som är strukturerad, har ett gott ordningssinne och som kan ta ansvar för dina uppgifter även när förutsättningarna ändras snabbt. Du gillar att ingå i ett team och bidrar till gott samarbete och till god stämning. Att arbeta med service är något som ligger naturligt för dig. För att lyckas i rollen tror vi att du har förmågan att vara lugn och kontrollerad, även under stress. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
Ansökan och rekryteringsprocessenBeräknad start är den 1 september 2023 och vikariatet pågår till slutet av sommaren 2024. Vi vill ha din ansökan senast den 17 maj 2023. Vi tillämpar löpande urval så vänta inte med din ansökan!
 
För frågor om tjänsten kontakta Martina Hefling, kundcenterchef, martina.hefling@nykopingshem.se
 
För frågor om rekryteringsprocessen kontakta Pernilla Josefsson, HR-ansvarig, pernilla.josefsson@nykopingshem.se
 
Facklig representant för Vision är Anne-Marie Ohlsson-Johansson, anne-marie.ohlsson@nykopingshem.se
 



I snart 75 år har Nyköpingshem spelat en viktig roll i kommunens expansion och bostadsutveckling genom att bygga nytt, bygg till och bygga om. Med drygt 4 000 bostäder är vi Nyköpings ledande bostadsföretag med gott om nöjda hyresgäster. Det tänker vi fortsätta att vara i 75 år till. Minst.

För att ha de bästa förutsättningarna att möta framtidens utmaningar söker vi en kundvärd för ett längre vikariat.