Vi söker engagerade tjejer och killar till helpdeskuppdrag!

Experis IT erbjuder kompetensförsörjning av chefer och specialister inom IT via konsultverksamhet, rekrytering och projektlösningar. Genom att kombinera vår branscherfarenhet med vår kunskap om människans potential får vi såväl individer som verksamheter att växa och utvecklas. Experis IT finns på ett 30-tal orter i Sverige och i mer än 50 länder världen över.

Arbetsbeskrivning
Våra kunder har varierande behov av förstärkning i sina service- och supportorganisationer. Uppdragen varierar när det gäller supporten. Vi söker nu i förebyggande syfte dig som är intresserad av data och IT och som blir stimulerad av att hjälpa andra.

Arbetet i en Helpdesk är ansvarsfullt och kan under vissa tider vara pressat. Man arbetar för det mesta i ett ärendehanteringssystem där allt loggas och dokumenteras. Sedan har man telefon och mail som sina främsta arbetsredskap. Den tekniska miljön är ofta Windowsmiljö och som person bör man ha ett genuint Data/IT intresse, kunna Windows XP och Windows 7, Officepaketet, Outlook, samt lite om Active Directory. Det samtliga tjänster har gemensamt är att kunden kräver att man är social och utåtriktad och kan hantera stress och olika typer av människor samt att man är strukturerad och har ordning och kontroll på saker. Arbetstiderna varierar och i vissa fall förekommer beredskap.

Vem är du?
Kanske har du arbetat med IT och support tidigare eller så har du gått någon IT-utbildning på högskolan eller motsvarande. Vi tror att du söker ett arbete där du får ingå i ett sammanhang, lära dig nya saker och få möjligheten att vidareutveckla dig inom yrket, ta eget ansvar och få möjligheten att visa vad du har att erbjud i en IT och supportorganisation. Du behärskar svenska och engelska mycket väl i tal och skrift.

Vi värdesätter om du har följande egenskaper
Vilja lära och uppnå resultat
Kommunikativ
Flexibel
Hängiven
Initiativtagande
Strukturerad

Kontaktperson
Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta Daniel Johansson på telefonnr. 031-708 67 59 alternativt via mail. daniel.t.johansson@se.experis.com