Vi söker Helpdeskmedarbetare

Helpdeskmedarbetare Your way to the top?PEAK-IT är ett bemanningsföretag som specialiserar sig på uthyrning och placering av unga engagerade supportspecialister, utvecklare och seniora IT-konsulter. Vi finns idag i Holland och Sverige och är 500 anställda. Kännetecknande för PEAK-IT är att vi satsar på vidareutbildning.Vi tycker det är viktigt att våra medarbetare hela tiden fortsätter att utvecklas.Alla IT-specialister hos PEAK-IT får utbildning och blir certifierade inom ledande teknologier från exempelvis Microsoft, Citrix och Cisco.Att förutom rent teknisk kompetens även ha kännedom om ITIL blir allt viktigare för många drift, support och förvaltnings- organisationer, därför certifierar vi våra även medarbetare inom ITIL.Som helpdeskmedarbetare blir du placerad hos en av våra uppdragsgivare.I denna tjänst är du den första kontakten vid frågor, problem och störning av datorer, applikationer och nätverk.Utöver detta: Lösa användarens datorproblem eller hänvisar till andra dataexperter.Alternativt för ärendet vidare till en tekniker som hjälper användaren på plats Svara på frågor Ta emot förfrågan Registrera och se till att felanmälan kommer fram I ditt arbete har du regelbundet kontakt med system- och applikationsförvaltare för att kunna förbättra företagsprocessen. Vi efterfrågar: Avslutat gymnasium med IT-inriktning eller KY utbildning Helst ett minimum av ett års arbetslivserfarenhet Kännedom om hård- och mjukvara Kännedom av Microsoft Office-produkter Att såväl svenska som engelska behärskas i tal och skrift " Einstein tyckte inte att han var smartare än någon annan, utan att skillnaden låg i att han aldrig slutade vara nyfiken.Nyfikenhet, är en förutsättning för att bli en riktigt bra IT konsult och även en förutsättning för att jobba på PEAK-IT." Arbetstid/Varaktighet Heltid, tillsvidare Lön Individuell lönesättning.Har du frågor?