Vi söker kundrådgivare till Elverket

Arbetsbeskrivning

Är du en utåtriktad person som sprider glädje på jobbet? Gillar du att ge bästa möjliga service och trivs med att arbeta med telefonen som främsta arbetsredskap? Då är det här ett jobb för dig.

Vi söker för en kunds räkning en kundrådgivare med mycket framåtanda. Du ska vara effektiv och brinna för att alltid gör ditt bästa för att ge fantastisk service. För dig är merförsäljning en självklarhet likt att alltid göra kunden så nöjd som möjligt. Du kommer att arbeta i ett härligt gäng med mycket humor, god kommunikation, blandade åldrar och erfarenheter. Vidare kommer du ha ett nära samarbete med övriga i organisationen och du kommer ha möjlighet att påverka och utvecklas i din roll.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer innebära att:
- Besvara inkommande samtal men även ringa utgående samtal
- Mailkontakt med kunder
- Hantera fakturafrågor, ägarbyten m.m.
- Sälja och marknadsföra Elverkets produkter och tjänster
- Bistå kontorets övriga avdelningar med exempelvis att ta fram underlag, beställning av material, ta emot och vägleda besökare till Elverket

Anställningsform: Du kommer att vara anställd som konsult hos oss på Magna men är uthyrd till kund. Tillsättning sker omgående och vi går igenom urvalet löpande, skicka därför in din ansökan redan idag.

Omfattning: Heltid. Tjänsten är ett vikariat fram till 2017-08-31 med chans till förlängning.
Arbetstider: 07.30-16.30
Plats: Vallentuna.


Kundföretaget

Elverket är ett börsnoterat elbolag i Vallentuna som driver affärer inom elförsäljning, eldistribution och elentreprenad. Genom nytänkande om energianvändning och kunskap om våra kunders behov erbjuder vi produkter och tjänster som hjälper hemmen och företagen att bli energismartare och vårt samhälle att bli renare. Med snart hundra års erfarenhet har vi energikompetensen och tekniken som möter elkundens behov.

Din profil

För att trivas på Elverket tror vi att du är engagerad, nyfiken och effektiv. Du har en hög servicenivå och ser alltid till kundens bästa. Du ska tycka om att arbeta i grupp likväl som självständigt. Du bör gilla nya utmaningar då ingen dag är den andra lik. Vidare ser vi gärna att du är ansvarstagande och initiativtagande i ditt sätt att arbeta.

Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av kundtjänst, försäljning eller annat servicerelaterat yrke. Du har en god telefonvana, både för inkommande och utgående samtal. Vidare ser vi gärna att du har datorvana med grundläggande kunskaper i Office-paketet. Du behärskar svenska och engelska i såväl tal som skrift, övriga språkkunskaper är meriterande.

Intresserad? Skicka in din ansökan snarast då urval sker löpande. Vid eventuella frågor om tjänsten hänvisar vi till Sandra Erdös. Tel. 08-501 685 18 alternativt sandra.erdos@magna.se


Vårt företag

Vi är en samarbetspartner som hjälper företag att utveckla, utmana och förbättra organisationer inom bemanningslösningar och rekryteringsuppdrag. Vi hjälper våra kunder med allt ifrån juniora tjänster till chefs- och specialistroller. Våra kompetensområden är HR & Lön, Ekonomi & Finans, Kundtjänst & Administration, Marknad & Försäljning, It & Teknik, Handel & Logistik, Industri.

Vi önskar en blandad arbetsstyrka och välkomnar mångfald och sökande oberoende av t ex funktionshinder, kön, etnicitet, ålder och sexuell läggning.
Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension.

Varje människa har en fantastisk potential. Det är viktigt att ta till vara på alla människors kompetens och erbjuda dem möjligheten att uppnå sina drömmar. Genom omsorgsfullhet, väl fungerande rekryteringsprocesser och hög kompetens hjälper vi människor och företag att mötas och lyckas tillsammans. En bättre värld helt enkelt!