Arbetsbeskrivning
Vill du göra skillnad som kundservicemedarbetare?
Vi söker dig med passion för kundnöjdhet!
Älskar du att hjälpa människor och skapa positiva upplevelser? Då är du precis den vi söker!
Hos oss på Tingstad, ett av Nordens största B2B-företag för förbrukningsvaror, yrkeskläder och utrustning, får du möjlighet att bli en del av en driven och engagerad arbetsgrupp som alltid sätter kunden i fokus.
Din roll:
Som kundservicemedarbetare är du vår röst ut mot kunderna. Genom telefon, e-post och chatt kommer du att guida och stötta våra företagskunder med allt från enklare frågor till mer komplexa lösningar. Ditt engagemang och din personliga touch kommer att vara avgörande för att bygga långsiktiga kundrelationer.
Utöver kundservice kommer du även att samarbeta med våra säljare och interna team, vilket gör att du får en mångsidig och stimulerande arbetsdag.
Är du vår idealiska kandidat?
Vi söker dig som:
Har ett genuint intresse för service och försäljning.
Trivs med att hjälpa människor och förstår vikten av att lyssna på kundernas behov.
Har minst ett års erfarenhet av arbete inom kundservice eller liknande, gärna via telefon.
Är administrativt skicklig och har lätt för att lära dig nya system.
Uttrycker dig väl i både tal och skrift och bidrar till en positiv arbetsmiljö.
Du har datorvana och känner dig hemma i Office-paketet.
Vad vi erbjuder:
Vi värdesätter din utveckling! Vid anställning får du en grundlig introduktion och kontinuerlig dialog med din närmsta chef. Tillsammans med cirka 20 kollegor arbetar du mot gemensamma mål och enastående kundupplevelser.
Möjligheter till vidareutveckling finns alltid inom organisationen, och många av våra medarbetare har avancerat inom bolaget efter att ha startat sin resa ett par år hos oss på kundservice.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100% med arbetstid på vardagar mellan 7:00–18:00, i ett roterande skiftschema. Vi erbjuder en månadslön på 24.000–27.000 SEK beroende på erfarenhet och kompetens, samt förmåner som friskvårdsbidrag och lunchförmån via Edenred.
Vill du bli en del av vårt team?
Skicka in ditt CV och personliga brev till kontakt@tingstad.se senast 2024-11-30.
Intervjuer hålls löpande, så vänta inte med att höra av dig!
Välkommen till Tingstad – Vi har det!