Vi söker kundservicemedarbetare på distans till världsledande möbelföretag!

Vill du spara tid i din vardag och slippa pendla till kontoret? Trivs du att arbeta inom servicebranschen och har en känsla för kundbemötande och problemlösning? Då är det dig vi söker!

Vi söker flera personer till tjänsten med startdatum 2023-11-20, tjänsten är 100% på distans. Observera att du behöver vara bosatt i Sverige.

Vad vi erbjuder dig:

- Många interna utvecklingsmöjligheter

- Personalaktiviteter, event och roliga tävlingar

- En spännande och glädjefylld arbetsplats med fantastiska kollegor!

- Friskvårdsbidrag, Edenred-kortet samt andra förmåner

- Lön enligt kollektivavtal

- Tjänsterna vi kan erbjuda ligger på 100%

- Arbeta hemifrån

- Betald utbildning vid start av tjänsten

Om tjänsten:

Tjänsten är på heltid och du arbetar med att hantera inkommande samtal där du analyserar problem och på ett snabbt, engagerat och pedagogiskt sätt löser kundernas ärenden

Meriterande om du tidigare jobbat inom olika typer av programvara samt trivs med multitasking

Genom jobbet får du bra möjligheter att utveckla dina förmågor kring problemlösning, att kommunicera pedagogiskt och koncist, arbeta målinriktat och att ha ett bra samarbete med kollegor - perfekta erfarenheter att få med sig i ryggsäcken!

Öppettider:

Måndag-Fredag: 08:00-20:00

Lördag-Söndag: 9.30 - 18.00



Vi söker dig som:

- Har gått ut gymnasiet med godkända betyg i samtliga kärnämnen

- Är bosatt i Sverige och har tillgång till en avskiljd arbetsplats i hemmet

- Du tar service på allvar, älskar att interagera med människor via telefon och mail och vill göra någon annans dag lite enklare!

- Du har goda datorkunskaper

- Du talar och skriver flytande i svenska samt engelska

Som person är du förmodligen lugn, mogen och har ett naturligt intresse av att hjälpa andra. Att överträffa våra kunders förväntningar är vårt mål varje dag och vi ser gärna att du brinner för att göra det lilla extra.

Du uppskattar att jobba på en energifylld arbetsplats och ser gärna problem som en spännande utmaning. Teleperformance är ett snabbt växande företag där individer som skapar resultat har goda möjligheter till avancemang både i Sverige och internationellt, du motiveras och värderar därför personlig utveckling.

I rekryteringsprocessen genomför vi obligatoriska bakgrundskontroller på samtliga kandidater och gymnasiebetyg krävs. Det krävs även att du är flytande i svenska i både tal och skrift. Som en del av rekryteringsprocessen kommer du även att få genomföra olika typer av kompetenstester. Observera att vi rekryterar löpande och rekryteringsprocessen kan komma att avslutas innan slutdatum om alla tjänster hunnit bli tillsatta.

Viktig information:

När du sökt tjänsten så kommer du få tillgång till en digital intervju med chat-roboten Hubert som tar ca 10-15 minuter. Vi ser gärna att du svarar på intervjun inom 48 timmar för att snabbt komma vidare i processen. Läs gärna denna artikel innan intervjun för tips och tricks: https://my.hubert.ai/advice-before-hubert-interview/sv-se

Syftet med Hubert-intervjun är att vi vill ge alla kandidater möjligheten att berätta mer om sig själva samt för oss att säkerställa att alla kandidater blir bedömda på samma sätt, oavsett kön, ålder och etnicitet.

Du kommer därefter bli kontaktad av en av våra rekryterare.



Vid eventuella frågor vänligen kontakta:

Hanna Gustafsson, hanna.gustafsson@teleperformance.com

Fraud Warning: Teleperformance hiring managers only use @Teleperformance.com email addresses to contact you. If you receive emails from Teleperformance hiring managers from any other addresses or personal email accounts, please contact us!