Vi söker kundservicemedarbetare till kommande uppdrag i Göteborg!

OM WORKZ

Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag som erbjuder dig en trygg, fast anställning med kollektivavtal. Vi tar ansvar för din kompetensutveckling, vi coachar och ger feedback - allt för att säkerställa att du får en lång och framgångsrik tid inom kundserviceyrket.

Vi ger dig grunden för ditt fortsatta yrkesliv. Vi vill att du ska vara den bästa möjliga kundservicemedarbetaren. Därför investerar vi både tid och pengar på att certifiera dig. Det gör vi för både din, Workz och våra uppdragsgivares skull. Certifieringen bygger på en rejäl grundutbildning följd av olika träningspass och löpande coachning och utvärdering, allt med fokus på dina egna utvecklingsbehov. Det kommer göra dig mer effektiv, trygg och glad på jobbet.

Tjänsten omfattas naturligtvis av kollektivavtal, vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande lön, semester och pension.

Vi söker ständigt nya talanger inom kundservice så är du intresserad av att arbeta hos oss som uthyrd konsult är du varmt välkommen att skicka in en spontanansökan!

OM FÖRETAGET

Här får du jobba på ett av Sveriges största företag sett till antalet medarbetare. Idag är de ca 23.000 anställda. Tillsammans jobbar de för att ge människor frihet att röra sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Företagets kultur präglas av nyfikenhet, samhörighet och samarbete samt en vilja av att påverka och göra skillnad!

Vi berättar mer djupgående om företaget vid intervjun.

OM UPPDRAGET

Du kommer tillsammans med ditt team arbeta med att upprätthålla en kvalitativ och professionell kundsupport där ni är länken mellan koncernens olika varumärken, kunder och återförsäljare. Här nedan kommer exempel på arbetsuppgifter:

• Ta emot inkommande samtal, chatt och mail från både privat- och företagskunder
• Arbeta med administrativa uppgifter
• Orderhantering
• Reklamationshantering
•
•

Språkkunskaper i nordiska språk är mycket meriterande för tjänsten.

ANSÖKAN

Vi genomför tester som första steg i rekryteringsprocessen. Testet skickas till din mail direkt efter ansökan och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat. Se gärna filmen om vår rekryteringsprocess.
Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på rekrytering@workz.se