Vi söker: Kundtjänst- och orderkoordinator

Vem är vi? Trion Tensid är en marknadsledande producent av prestationskemikalier inom områdena graffiti- & färgborttagning, graffitisskydd, rengöringsmedel för fasader och industri samt impregnering för infrastruktur. Med hjärtat i Uppsala fokuserar vi på produktion av högkvalitativa produkter och strävar efter att leverera marknadsledande kundservice till våra kunder både i Sverige och utomlands.
Vem är du? Vi söker dig som vill vara en del av ett dynamiskt team. Din roll kombinerar flexibilitet och kundfokus med struktur och ordning & reda. Din tjänst är hjärtat i verksamheten och består dels av daglig ordermottagning och kundkontakt dels i ekonomi och systemfunktioner. Rollen är navet som kommunicerar med både kund, produktion och ledning med syftet att erbjuda en marknadsledande kundservice samt att vara drivande i bolagets framtida förändringsprocesser.
Placering: Uppsala
Preliminär start: 2024-09-30 (datum kan justeras efter överenskommelse)
Ansvarsområden:
Hantera ordermottagning från våra kunder via telefon, e-post och andra kommunikationskanaler.
Tillhandahålla utmärkt kundservice genom att besvara frågor, lösa problem och ge produktinformation.
Ansvar för enklare ekonomifunktioner såsom fakturering och hantering av betalningar.
Samarbeta med olika avdelningar internt för att säkerställa smidig orderhantering och leverans.
Ansvar för att hålla befintliga ekonomi & kundsystem uppdaterade och vara en aktiv del i bolagets förändringsprocesser i framtiden.


Kvalifikationer:
Tidigare erfarenhet av kundservice och/eller ekonomifunktioner är starkt meriterande.
Flytande kommunikationsfärdigheter både muntligt och skriftligt på svenska och engelska är ett krav (Kommunikationsmöjligheter på tyska är meriterande).
Goda kunskaper i Excel och förmåga att snabbt lära sig nya system.
Körkort är ett krav, tillgång till egen bil vid behov är en fördel.
Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt och prioritera arbetsuppgifter effektivt.
Positiv attityd och förmåga att trivas i en varierad arbetsmiljö.


Förmåner:
Möjlighet att vara en del av ett dynamiskt och växande företag.
Konkurrenskraftig ersättning och förmånspaket.
Trevliga kollegor och en positiv arbetsmiljö.


Om du är redo att ta nästa steg i din karriär och trivs i en roll där kundkontakt och struktur kombineras, är detta en spännande möjlighet för dig. Skicka in din ansökan med CV och personligt brev till info@trion.se. Sista dagen för ansökan är 2024-05-30.
Vi ser fram emot att välkomna dig till team Trion Tensid.