Vi söker kundtjänstmedarbetare till telekomföretag!

Om tjänsten
Vi på Uniflex söker nu dig som vill arbeta heltid som kundtjänstmedarbetare för Tele2 hos vår kund Transcom. Kontoret ligger vid Thorildsplan, och erbjuder en inspirerande och rolig miljö med hjälpsamma kollegor och härliga team.

Uppdraget är långsiktigt med en betald utbildning. Du kommer att ingå i ett team som karaktäriseras av både arbetsglädje och framåtanda. Transcom erbjuder stora möjligheter till karriär och personlig utveckling. Du blir anställd av Uniflex och för rätt person finns möjlighet till anställning hos kund efter en tids inhyrning.

I din roll som kundtjänstmedarbetare arbetar du främst med:
• Att ta emot inkommande samtal gällande mobiltelefoni och bredband.
• Besvara frågor kring fakturering och kvalité på produkter
• Köp av tilläggstjänster-felsökning. I din roll strävar du efter att ge en förstklassig kundupplevelse, se till att kunden har rätt tjänst och erbjuda det som passar bäst med hjälp av din behovsanalys.

Startdatum: Omgående
Lön: Fast grundlön enligt kollektivavtal med möjlighet till provision.
Arbetstid: Schemalagd arbetstid med öppettider vardagar; 08:00-19:00. Lördagar 09:00-15:00, Söndagar stängt.
Anställningsgrad 80-100%
Anställningsform; Provanställning 6 månader, Tillsvidare anställning


Dina arbetsuppgifter i huvudsak
I din roll som kundtjänstmedarbetare arbetar du främst med:
• Att ta emot inkommande samtal gällande mobiltelefoni och bredband.
• Besvara frågor kring fakturering och kvalité på produkter
• Köp av tilläggstjänster-felsökning. I din roll strävar du efter att ge en förstklassig kundupplevelse, se till att kunden har rätt tjänst och erbjuda det som passar bäst med hjälp av din behovsanalys.

Vem är du?
Vi söker dig som trivs i en miljö med höga krav och högt tempo. Du är utåtriktad, stresstålig, har en god kommunikativ förmåga och sätter kunden i fokus.
Du har den där lilla extra känslan för service och ett gott tålamod.

Krav på dig som kundtjänstmedarbetare:
• Engelska flytande i tal och skrift
• Svenska flytande i tal och skrift
• Du måste vara över 18 år och gymnasieexamen eller motsvarande är ett krav

Meriterande:
• Tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete.

Vi går genom ansökningarna löpande och det är möjligt att vi tillsätter tjänsterna innan sista ansökningsdagen. Så om du finner rollen som kundtjänstmedarbetare intressant - tveka inte på att ansöka redan idag!

Sökord: Kundtjänst, support, teknisk support, kundservice, kundtjänstmedarbetare, service, customer service, ordermottagning, kundsupport, supportmedarbetare, kundtjänstarbetare, kundservicemedarbetare, kundservicearbetare, serviceyrke, kundbetjäning, kundhantering, kundbemötande, serviceminded


Du skickar din ansökan via vår hemsida www.uniflex.se

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande.