Vi söker medarbetare till vår kund St1s kundtjänst

Vårt uppdrag:
Tillsammans med vår kund St1 söker vi en engagerade kundservicemedarbetare till deras kundtjänst. Är du en driven person finns det även möjlighet att utvecklas på St1. St1 är en känd aktör i drivmedelsbranschen med stationer runt om i Sverige, deras huvudkontor ligger i Sundbyberg. St1 befinner sig just nu i en spännande utvecklingsfas. Idag har dem 4 drivmedelskort som dem hanterar och ganska nyligen har dem lanserat ett femte betalkort, St1 MasterCard. Du kommer att hantera alla kort, både för privat och företagskunder. Du kommer bli en del av ett företag med positiv stämning, bra sammanhållning med trevliga kollegor i trivsamma lokaler.

Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du blir anställd hos oss på Avanzera och din arbetsplats är hos vår kund. Våra anställda konsulter har en trygg anställning med fast månadslön. Vi har kollektivavtal och erbjuder våra anställda medarbetare friskvårdsbidrag.

Arbetsuppgifter:
I rollen som kundservicemedarbetare på kundtjänsten kommer du arbeta med följande.

• Ta emot inkommande samtal, svara på mail, chatt
• Hantera fakturafrågor samt hantera kreditbedömningar, korttjänster och reklamationer
• Du kommer även ha kontakt med kunder via sociala medier


Din bakgrund:
Vi söker dig som har erfarenhet av servicerelaterade roller sedan tidigare och är van vid att hantera kunder på ett professionellt sätt. Du har minst gymnasieutbildning och har du tidigare erfarenhet av en kundtjänstroll eller har erfarenhet av telefon som arbetsverktyg är det meriterande. Vi ser gärna att du har systemvana och kan hantera MS Office. Vidare är det ett krav att du kommunicera på svenska och engelska i både tal och skrift.

Uppdragen kommer starta omgående och sträcker sig initialt i 6 månader med stor möjlighet till förlängning.

Vänligen ansök snarast, tjänsten kan tillsättas innan ansökningstiden gått ut. Varmt välkommen med din ansökan!


Bemanning med personligt engagemang:
Genom vår uthyrnings- och rekryteringsverksamhet erbjuder vi personal inom Ekonomi, Administration, Sälj/Marknad, Logistik/Inköp och HR. Vår inriktning är kunnig och erfaren personal som snabbt kan sätta sig in i arbetsuppgifter och nya företag. Vår framgång bygger på ett personligt engagemang, lång erfarenhet och en konstant målsättning att överträffa dina förväntningar. Besök oss gärna på www.avanzera.se eller www.facebook.com/Avanzera