Vi söker någon till teknisk support med servicekänsla

Till vår kund HydSupply AB i Smålandsstenar söker vi en teknisk support med placering på företagets enhet i Smålandsstenar!

Du har ett brett arbetsområde med administrativa uppgifter och support både internt och externt, där vi har stort fokus på service. I rollen ingår mycket kundkontakt där du t.ex tar emot samtal och med en god dialog kring reklamationen samlar in uppgifter för att lägga upp ärende till företagets tekniker. Då du arbetar med ärenden via telefon och e-mail är det viktigt att du känner dig bekväm vid den typen av kundkontakt.

Tjänsten innefattar också uppföljning och optimering av logistikkostnader och lagernivåer. Du uppdaterar och sköter artikelregistret och kommer ha kontinuerlig kontakt med företagets transportörer.

Du är en viktig del vid inköp av råmaterial som behövs till serviceteknikerna och att du ansvarar för att lagernivåerna i butik och övrigt lager håller rätt nivå. Därför inventerar du också lagret.

I arbetet ingår också lagerarbete såsom påfyllning av produkter, godsmottagning och utleverans av produkter.

Din profil
Vi söker dig som vill vara med och vår utveckla teknisk support. Du trivs med att arbeta självständig och är trygg med att ta egna initiativ för att kunna ta beslut i olika kundärenden.

Du är serviceinriktad och har ett strukturerat arbetssätt samt är lösningsorienterad med både kunden och HydSupply i fokus. Du har förmåga att navigera dig i olika datorsystem samt en god förmåga att uttrycka dig skriftligt och muntligt på både svenska och engelska.

Du har en erfarenhet av försäljning, inköp och logistik och du har en vana att leda och delegera arbetet för en grupp.

Tidigare erfarenhet av teknisk support, kunskaper i Officepaketet och affärssystemet Pyramid är meriterande. 

Vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.
Du är varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Du ansöker direkt på www.empleo.se

Uppstart: Januari.  
Ort/Placering: Smålandsstenar.
Omfattning: Heltid, dagtid 7-16.
Lön: Enligt gällande kollektivavtal.