Vi söker nu en Business Process Manager designer omgående!

Detaljerad beskrivning av arbetsuppgiften som ska utföras och erfarenhet som behövs

Kunden genomför kortförenklingsstrategin som syftar till att skapa en grund för nästa generations kortbetalningar. Målet är att ge våra kunder ett effektivt sätt att göra och hantera sina kortbetalningar. Card Simplification Programme (CSP) är ett nordiskt initiativ som engagerar människor inom Business and Technology inom både kunden och deras partners.

Omfånget för CSP är att införa en gemensam korthanteringslösning och att omvandla till en gemensam driftsmodell. Den framtida lösningen kommer att påskynda tiden till marknaden, minska kostnader och operativa risker och jämna ut kundresan.

Du kommer att ingå i ett team som utformar och implementerar den nya måldriftsmodellen (TOM). I denna roll kommer du att bidra med din erfarenhet av analys, design och implementering av affärsprocesser, systemprocesser och styrning. Facilitera workshops, dokumentera processer, få möjlighet att ta ansvar för mindre projekt. Dessutom förväntas du aktivt bidra i diskussioner relaterade till bästa praxis och föreslå inställningar och lösningar på oförutsedda problem.

Du kommer att rapportera till CSP Business and Operational workstream lead och kan finnas i något av de nordiska länderna, men helst i Sverige, Stockholm.

Ansvarsområden:

Utföra i enlighet med godkänd omfattning och plan

Implementera designade processer i MEGA Hopex

Ta aktiv del i BPM processanalys, design och implementering

Interagera med relevanta intressenter för att säkerställa framgångsrikt genomförande och implementering

Lägesrapport enligt beslutade rutiner

Beskrivning av kunskap och erfarenhet

De viktigaste färdigheterna:

Min 3 års arbetslivserfarenhet inom BPM-området

Avancerad användare av MEGA Hopex och Confluence, inklusive BPM-ritningsstandard

Erfarenhet av affärsmodellering

Erfarenhet av affärs-, system- och styrningsprocessanalys, modellering och workshopfacilitering

God social kompetens

Ändra samordningskapacitet

Kommunikationsförmåga, presentationsmaterial och muntligt

Professionell nivå engelska, muntligt och skriftligt

Transaktionsbank och kortaffärskunskap är en fördel