Vi söker nu en erfaren och strålande IT-tekniker!

Har du några års erfarenhet inom arbete med drift och support med fokus på Microsoftplattformen och vill ta ett nästa steg i karriären? Är du en kommunikativ problemlösare som tar stort ansvar från början till slut? Då kan detta vara helt rätt för dig!

DIN VARDAG
Som IT Tekniker jobbar du nära verksamheten och erbjuder daglig operations- och systemstöd till användarna genom att felsöka och följa upp tekniska problem. Du ansvarar för att våra slutanvändare får det nödvändiga IT -stödet de behöver för att utföra sitt dagliga arbete och det är viktigt att du har god pedagogisk förmåga när du kommunicerar med användarna. Du är tillmötesgående och professionell i din yrkesroll och du brinner för att leverera service och kvalitet i allt du gör.

Identifiera och felsöka problem relaterade till mjukvara, hårdvara, nätverk, skrivare och servermiljö

Administrera Mac & Windows OS, Office365, VPN, Active Directory och SharePoint

Se till att Office365 konfiguration följer Microsofts best practice

Rapportera och följa upp incidenter gentemot användare och IT leverantörer

Kommunicera med verksamheten kring eventuella driftstörningar eller uppdateringar i applikationer eller infrastruktur

Delta i mindre uppdateringar av serverapplikationer, koordinera driftpartners vid till exempel uppgraderingar och patchningar

Skapa och upprätthålla teknisk dokumentation

Felsöka med hjälp av driftpartner vid driftstörningar eller nätverksproblem

VEM ÄR DU?
Vi söker dig som är en driven, utåtriktad och självgående person, som tycker om att ett stort ansvar och brinner för teknik! Du trivs med att arbeta processrelaterat och är bekväm med att prata och skriva på både svenska och engelska.

Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper, men vi tror även att du har:

3+ års erfarenhet i en liknande roll

Goda kunskaper inom Microsoft Windows (Server och Klient), Microsoft Active Directory, Azure AD, SharePoint och Apple Mac OS (Klient)

Mycket god förståelse inom serveradministration, systemförvaltning, nätverksdrift, infrastruktur, säkerhet och användarsupport

Förmåga att förklara IT på ett pedagogiskt sätt som användare förstår

Förståelse för sekretess, GDPR och Informationssäkerhet

PASSAR VI DIG?
Wise IT arbetar med kompetensförsörjning inom IT. Vår uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb, genom rekrytering och konsulter. På Wise IT är vi ett härligt gäng superhjältar som tillsammans hjälper människor och företag att nå sina drömmar. Vi tror på människan i en framtida teknikutveckling och brinner för att bygga relationer, inkludera fler i IT-branschen och naturligtvis matcha rätt kompetens till rätt uppdrag. Hos oss är människan i fokus och vi tror att alla sitter på superkrafter som i rätt situation kan göra stordåd. Vi vill vara en självklar go-to career partner oavsett om kandidaten söker jobb i dagsläget eller inte. Vill du vara med på vår resa?

Läs mer om oss, vår kultur och våra värderingar på vår karriärsida (https://www.wiseit.se/karriar/).

Relevanta certifieringar är också ett stort plus!

ANSÖKAN
Ansök direkt! Urval sker löpande.

Har du frågor eller funderingar får du gärna höra av dig till Vendela Bennström (vendela.bennstrom@wiseit.se). Vi tar inte emot ansökningar via mail då vi värnar om din personliga integritet. Du kan läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter enligt GDPR i Wise Group-koncernens policy för behandling av personuppgifter (https://www.wisegroup.se/gdpr/).