Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare i Botkyrka!

Är du serviceminded, professionell och kan hantera inkommande samtal av negativ karaktär? Samtidigt en lagspelare som kan hantera alla typer av kollegor? Då söker vi kanske just dig!

Älskar du att ha kunden i fokus och brinner för service? Skulle du vilja bli en del av ett växande företag. Nu söker vi en svensktalande Customer Service Representative!

Arbetsuppgifter

Som Customer Service Representative har du en väldigt viktig roll; du är ansiktet utåt för företaget och det är dig våra kunder vänder sig till om de har frågor om deras leveranser. Ditt främsta uppdrag kommer vara att få bemöta kundernas olika ärenden och ge dem en känsla vid avslutat samtal att de fått en riktigt bra service.

Dina arbetsuppgifter kommer att innefatta:

- Ta emot klagomål från kunder och ha tålamod att hantera & ge service på bästa sätt
- Kommunikation genom mail, telefon framförallt men även i bolagets affärssystem.
- Hantering av frågor som rör allt från leveranstider och produkter till fakturor och logistik.
- Alltid vara serviceminded gentemot kund.


Vem är du?

För att lyckas i rollen söker vi dig som har:

- Tidigare erfarenhet av en kundtjänstroll
- Mycket goda kunskaper i svenska (flytande i tal & skrift)
- Goda kunskaper i engelska (flytande i tal & skrift)
- Mycket god datorvana
- Mycket god förmåga att uttrycka sig i skrift


Vi söker dig som älskar att överträffa kunders förväntningar. Flexibilitet är något som värderas högt hos vår kund då ärendenas karaktär varierar. Då rollen innebär många kontaktytor är det även viktigt att din samarbetsförmåga är god och att du är serviceminded, till såväl kunder som kollegor.

Du kommer att anställas av Miljonbemanning som alltid ser till att du trivs på jobbet, och värderar dig som den individen du är. Vi tror på att mångfald berikar arbetsplatser. Din bakgrund & inställning leder till en bättre arbetsmiljö och därmed en bättre kundupplevelse.

Omfattning & Placering

- Heltid (8-17) Mån-Fre
- 6 månader med möjlighet till förlängning/övergång till företag
- Botkyrka


Vill du vara med på resan?

I så fall ser vi fram emot din ansökan! Då vi kallar till intervjuer löpande är du välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev så snart som möjligt. Tjänsten är tänkt att tillsättas så snart vi hittar rätt person med tillträde omgående.

Varför Miljonbemanning?

Miljonbemanning är en organisation som kännetecknas av mångfald och en inställning av lönsamhet. Vi är specialiserade på att se till att kompetens och trivsamhet går hand i hand. Hos Miljonbemanning växer individer. Här finns kvalitet och kompetens. Vi vet att olikheter berikar och välkomnar alla att söka jobb hos oss.

Välkommen med din ansökan!