OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Med över 20 års internationell erfarenhet är Teleperformance Nordic AB idag en av de ledande aktörerna på marknaden för Kundservice, Telemarketing och CRM - lösningar. Vi ingår i den internationella koncernen Teleperformance med säte i Paris. Koncernen har ca 75 000 medarbetare , 281 contact center representerat i 45 länder och är därmed världens största och mest vitt spridda callcenterföretag idag. Vi söker nu en Schemaläggare på 50% som kan backa upp vår ordinarie schemaläggare. Som Scheduler på Teleperformance arbetar du i Trafikledningsteamet med schemaläggning av våra agenter. Alla uppdrag ska bemannas optimalt efter prognoser och ringmönster. Du kommer att schemalägga egna givna uppdrag samt bistå Trafikledningsgruppen med övervakning, rapportering och övrig schemaläggning. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i Teleopti CCC eller liknande schemaläggningsverktyg. Du är en administrativ IT-användare med särskilt goda excellkunskaper. Du är en lösningsorienterad person som inte ser några problem med en eventuell utökning av sysselsättningsgraden. Startdatum: Omgående
Kontaktpersoner på detta företaget
Sofie Mortensen
46702-452535
Tove Fröman