.Vi söker nu en teamledare för kundsupport - konsultuppdrag

Vill du vara den som ansvarar för all administration och kommunikation tillhörande kund- och konsignationslagerorder med högsta fokus på kundservice ledtid och kapitalbindning är du rätt för denna tjänst.

Arbetsbeskrivning:

Vi söker nu en teamledare för kundsupport för en av våra kunder inom produktionsindustrin. Rollen är en konsultanställning på Experis.

Rollen innefattar att:

* Upprätthålla god kontakt med kunder i den dagliga löpande verksamheten
* Uppdatera orderhanteringssystem
* Administrera och upprätthålla samt kritiskt granska konsignationslager - nivåer/kundartikel utifrån kundens leveransplaner
* Upprätta och uppdatera kundorderstocken
* Ordererkänna order samt kommunicera eventuella förändringar
* Följa upp och kommunicera kundreskontra mot kund samt hålla KAM uppdaterad
* Utveckla och underhålla system, rutiner och processer.

Vem är du?

* Relevant utbildning el motsvarande förvärvad kompetens
* God kommunikativ förmåga, service förmåga samt noggrannhet
* God analytisk förmåga
* Goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift det är meriterande om du även har tyska el franska.

Du är varmt välkommen med din ansökan. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum löper ut.

Har du frågor om uppdraget eller konsultrollen hos Experis är du varmt välkommen att kontakta Hanna Lindeberg på mail