Vi söker nu fler medarbetare till vår Kundservice

Om tjänsten

I rollen som kundservicemedarbetare är du företagets ansikte utåt där du hanterar inkommande telefonsamtal mot våra kunder som visat intresse för Lernia och våra tjänster. Du kommer även att hantera kundförfrågan via mail, chatt och sociala medier. Som kundservicemedarbetare blir du kundens första kontakt i olika typer av frågor och det är därför viktigt att du är trygg med att hantera kunder och håller en hög servicenivå.

Din bakgrund

Vi tror att du är:

• Serviceinriktad och förtroendeingivande
• Kommunikativ med god kommunikationsförmåga i både svenska och engelska
• Nyfiken och intresserad, med en vilja att utvecklas
• Van att arbeta med Officepaketets tjänster

Det är en fördel om du har tidigare erfarenhet från försäljning eller kundservice över telefon. Har du andra språkkunskaper än svenska och engelska är detta meriterande.

Vi erbjuder

Hos oss blir du en del av ett positivt team som tillsammans arbetar med hög servicegrad mot såväl interna som externa intressenter från hela Sverige. Du kommer att tillhöra Lernias servicecenter som är stationerat i centrala Gävle. Du kommer sitta i ett öppet kontorslandskap med närhet till dina närmsta kollegor.

Anställningsform/omfattning/tjänstgöringsort

Visstid 6 månader med stor chans till förlängning/heltid/Gävle

Tillträdesdag

Enligt överenskommelse

Information

Ansökan sker www.lernia.se/jobb/. Tjänsten kan kommas att tillsättas innan sista ansökningsdag så skicka in din ansökan redan idag. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Forma framtiden med oss!
Lernia är ett av Sveriges ledande företag inom kompetensutveckling och kompetensförsörjning. Vi finns över hela landet och har tjänster inom vuxenutbildning, bemanning, rekrytering och omställning. Varje år får 9 000 bemanningskonsulter jobb på Lernia. Som konsult kan du prova på olika roller, dra nynna nytta av din befintliga kompetens eller kanske ta nästa steg i karriären, samtidigt som du har samma trygghet som hos andra företag. Välkommen till Lernia – tillsammans formar vi din framtid!
Läs mer på lernia.se.