Vi söker ny person till vår reception och supportavdelning!

Vår reception- och supportavdelning behöver förstärkning och söker vi dig som är serviceinriktad, nyfiken och gillar problemlösning som tillskott till vår mottagning i centrala Stockholm med möjligheten att arbeta på distans!

Om företaget

DocLab är en av Stockholms största aktörer inom PCR-testning och utfärdande av reseintyg. På vår verksamhet arbetar idag läkare, sjuksköterskor och undersköterskor för testning av privatpersoner samt företag. Vi expanderar nu vår verksamhet och söker ett nytt tillskott till vårt team!

Om tjänsten

Tjänsten är indelad i två arbetsuppgifter:

Som supportmedarbetare kommer du ansvara för att svara i support på både telefonen och mail gällande generella frågor samt vårdrelaterade frågor och rådgivning.

Som receptionist hos DocLab kommer du vara den första personer våra kunder ser och bemöts av. Rollen innefattar att kontrollera kunduppgifter samt registrering inför deras provtagning.

Du kommer arbeta tillsammans med ett team av vårdpersonal som arbetar med PCR-provtagning och antigenprovtagning för utfärdande av reseintyg, även antikroppstestning (kapillärprovtagning). Det är endast personer som är symtomfria patienter som behöver ett reseintyg inför sin resa.

Vid anställning kommer du få en utbildning i rutiner och journalsystemet vi arbetar med.

Vi ser gärna att du har möjlighet att arbeta vardagar, kvällar och helger och tjänsten är belagd på deltid.

Vem vi söker

Vi ser att du är en strukturerad, självgående, stresstålig och problemlösande person. Vi söker dig som vill ha ett extrajobb och tidigare erfarenhet inom administration och service är meriterande. Du trivs med att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och ha daglig kontakt med kunder.

Kvalifikationer:

- Du behärskar flytande svenska och engelska i både tal och skrift.
- Du ska kunna arbeta kvällstid och helger vid behov.


Meriterande om du:

- Har en relevant eftergymnasial utbildning.
- Har erfarenhet från en liknande tjänst.
- Har ett genuint intresse av vårdutveckling och vårdtjänster.
- Du studerar en utbildning mot vård- eller serviceyrke


I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet.

Ansvarig rekryterare: Helena Tordell

Omfattning: Timanställning (cirka deltid)

Arbetstid: Varierande, kontorstid samt kvällar och helger. Möjlighet att arbeta på distans, vi ser dock gärna att du bor i Stockholm.

Start: Omgående