Vi söker retur & reklamationsansvarig till kund i Norrköping

Gillar du att arbeta självständigt och har lätt för att ta till dig nya datasystem? Tycker du om ordning och reda samt har god prioriteringsförmåga?
Gillar du att med glädje och engagemang anta nya utmaningar när de dyker upp? Då kan detta vara en roll för dig.

Detta är ett uppdrag där du har din anställning som konsult på Manpower men har ditt uppdrag ute hos vår kund.

Vad innebär rollen?

I din roll som retur & reklamationsansvarig kommer du at ha ett helhetsansvar för vår kunds reklamationer och returer.
Du ansvarar för hela processen från att ett ärende kommer in till dess att det är avslutat, du kommer att arbeta både i vår kunds egna så väl som deras leverantörers system.
Arbetet inkluderar tex att motta kundreklamationer eller begäran av retur på telefon eller via mail från kunder i hela Sverige, du tar beslut om retur eller garanti samt hantering av returnerade produkter.

Framtiden börjar med dig - kvalifikationer

Vi söker dig som har gymnasiekompetens och några års erfarenhet av administration. Det viktigaste för oss är din inställning, ditt driv och din vilja att utvecklas. När en utmaning dyker upp antar du den med glädje och engagemang
Du har troligen arbetat självständigt och har lätt för att ta till dig nya datasystem. Viktigt för tjänsten är att du har lätt för ordning och reda, har god prioriteringsförmåga och har förmåga att skapa ett nätverk internt då kontaktytorna är många.

Arbetet inkluderar mycket kontakt med kunder, så du behöver ha integritet och kunna kommunicera på ett effektivt sätt med dem.
Då arbetat även kan innebära hantering av gods, är det meriterande men inget krav att du har truckkort.



Erbjudande

Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.

Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Sök tjänsten idag!

Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Manpower men du kommer att tillbringa dina arbetsdagar hos vår kund. Urval sker löpande varav tjänsten kan komma vara tillsatt innan sista ansökningsdag.
Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Linda Pettersson via mail: linda.pettersson@manpower.se

Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.