Vi söker Serviceoperatörer

YouCall Sverige AB expanderar just nu kraftigt för att ett antal större kundavtal nyligen har slutits. De nya avtalen innebär att vi behöver förstärka vårt team i Piteå med ett flertal personer. Vi söker ett antal serviceoperatörer till vår telefonist- och kundtjänstfunktion. Som serviceoperatör blir dina arbetsuppgifter bland annat att ta emot och hantera inkommande telefonist- och kundtjänstsamtal. Du ska på ett skickligt sätt behärska det svenska språket i tal och skrift och ha lägst gymnasiekompetens. Vi vill att du har erfarenhet från liknande uppdrag, gärna i kombination med CallCenterutbildning. Din telefonröst är trevlig och vi ser att du har god kommunikationsförmåga, samarbetsförmåga och social kompetens. Andra viktiga egenskaper är god simultankapacitet, servicekänsla och initiativrikedom. Du verkar positivt för dina medarbetares trivsel samt uppfyller kundernas krav på kvalitet och servicenivå. Ditt arbete kommer att förläggas på dag, kväll respektive helg. För att få en jämnare könsfördelning ser vi gärna manliga sökande till våra lediga tjänster. YouCall har kollektivavtal med HTF.