Vi söker Serviceoperatörer

YouCall Sverige AB expanderar just nu kraftigt för att ett antal större kundavtal nyligen har slutits. De nya avtalen innebär att vi behöver förstärka vårt team i Piteå med ett flertal personer. Nu söker vi ett antal serviceoperatörer till vår telefonist- och kundtjänstfunktion. Som serviceoperatör blir dina arbetsuppgifter bland annat att ta emot och hantera inkommande telefonist- och kundtjänstsamtal. Du bör behärska det svenska språket i tal och skrift och ha lägst gymnasiekompetens. Vi vill att du har erfarenhet från liknande uppdrag gärna i kombination med CallCenterutbildning. Din telefonröst är trevlig och vi ser att du har god kommunikationsförmåga, samarbetsförmåga och social kompetens. Andra viktiga egenskaper är god simultankapacitet, servicekänsla och initiativrikedom. Du verkar positivt för dina medarbetares trivsel samt uppfyller kundernas krav på kvalitet och servicenivåer. Ditt arbete kommer att förläggas på dag, kväll respektive helg och vi räknar med att du kan arbeta hela sommaren. För att få en jämnare könsfördelning ser vi gärna manliga sökande till våra lediga tjänster. YouCall har kollektivavtal med HTF.