Vi söker Servicerådgivare till vår verkstad i Fosie, Malmö

Till vår verkstad i Fosie söker vi Servicerådgivare. Vi jobbar hårt för att ha nöjda kunder och Servicerådgivaren har en nyckelroll i företaget. Du är mötet med kunden, som med intresse och nyfikenhet försöker se till att kunden får bästa möjliga hjälp.

Som Servicerådgivare är du en viktig del i hur kunderna uppfattar vårt företag.

Din personlighet:

-
Du gillar att arbeta i en utvecklande miljö där man ser möjligheter framför problem och ser det som en självklarhet att man som kollegor hjälper varandra.

-
Du är en positiv person med ett genuint människointresse.

-
Du strävar efter att överträffa kundens förväntningar.

-
Din inställning till arbetet och viljan att göra ett bra jobb är en stark egenskap.


Du behöver i denna roll inte ha fordonsteknisk utbildning men vi ser att du är en person som gillar bilar och därför kan en hel del av den anledningen. För rätt person finns bra utvecklingsmöjligheter.

Din roll:
Ta emot och skapa bokningar.
Planera dagens arbete.
Komplettera/tidsätta arbetsorder. Kontakta kund vid tillkommande arbeten.
Kontrollera materialtillgång vid tillkommande arbeten.
Rapportera färdig bil till kund. Prissätta och redigera arbetsorder inför fakturering.
Kundkontakt vid inlämning, under arbetets utförande samt vid utlämning av fordon till kund.

Samt i övrigt tillkommande uppgifter i rollen.
Engagerad, ansvarsfull och serviceinriktad.
• Ett välutvecklat ordningssinne.
• God datorvana.
• Goda kunskaper i engelska.
• God svenska i tal och skrift.
• B-körkort för manuellt växlad bil.

Önskvärt Då vi rör oss i en mansdominerad bransch ser vi gärna kvinnliga sökanden.

Tjänstens omfattning
100%
Vi tillämpar sex månaders provanställning

Låter detta intressant är du välkommen med din ansökan. Urval av kandidater kommer att ske löpande.

Mekonomen gör billivet enklare genom att erbjuda ett brett och lättillgängligt utbud av prisvärda, innovativa lösningar och produkter för konsumenter och företag. Vi är Nordens ledande bildelskedja med egen grossistverksamhet, butiker och verkstäder. Genom rikstäckande butiks- och verkstadsnät har Mekonomen den bästa tillgängligheten i branschen under varumärkena Mekonomen Bilverkstad och MekoPartner. Vårt kundlöfte är Ett enkare billiv som grundar sig i våra värderingar; kundorientering, flexibilitet, kompetens, ansvar och affärsmässighet.