Vi söker supporttekniker!

Experis IT erbjuder kompetensförsörjning av chefer och specialister inom IT via konsultverksamhet, rekrytering och projektlösningar. Genom att kombinera vår branscherfarenhet med vår kunskap om människans potential får vi såväl individer som verksamheter att växa och utvecklas. Experis IT finns på ett 30-tal orter i Sverige och i mer än 50 länder världen över.

Arbetsbeskrivning
I rollen som supporttekniker kommer du huvudsakligen att arbeta med att ta emot felanmälningar och beställningar från kund via telefon och portal. Du kommer att tillämpa initial felsökning och tillgängliga workarounds och rutiner. Administration av konton och behörigheter till olika system t.ex. Active Directory, Exchange, VPN m.m. Utöver ordinarie arbetsuppgifter kommer du som supporttekniker utgöra en flexibel resurs och aktivt verka för hög service känsla.

Vi vänder oss till dig som har:
- Arbetat i Windows miljö
- Erfarenhet av Active Directory
- Erfarenhet av MS Exchange,MS Outlook, Lync och Office 365
- Erfarenhet av citrix/MS Remote Desktop Services
- Erfarenhet av remote Controls eller Workstation Management Systems
- Erfarenhet av workstation hardware
- Arbetat med mobile device hardware
- Arbetat med troubleshooting för PC applikationer
- Erfarenhet av MS Office (version 2010 eller 2013)

Vem är du?
Du har minst ett års erfarenhet av IT support via telefon. Du är strukturerad, serviceinriktad och har kundfokus. För att lyckas i denna roll bör du vara lyhörd samt ha en förmåga att under stress finna smidiga problemlösningar. Du har mycket god förmåga att kommunicera både i tal och skrift på svenska.

Vad kan Experis IT erbjuda dig?
Vi kan erbjuda dig arbete i ett stabilt och positivt team med stor arbetsglädje. Vi har förmånen att verka i en miljö med stor erfarenhet och bred kompetens där nya och spännande utmaningar finns för dig med hög ambitionsnivå och arbetskapacitet. Vi har partnerskap med både stora och mindre företag över hela världen, och vår specialistkunskap om marknaden gör att vi snabbt kan hitta rätt jobbmöjlighet för dig. Vi är experter på att se varje individs unika potential. Det är så vi lyckas matcha dig med ett företag där du kommer att trivas, utvecklas och inspireras.

Kontaktperson
Vid frågor om tjänsten kontakta Emma Andersson på Experis IT, telefon 0470-74 55 88 eller emma.andersson@se.experis.com. Du ansöker till tjänsten endast via registrerad eller bifogad CV på www.experis.se. Urval kommer att ske löpande sök därför tjänsten så snart som möjligt.

Välkommen med din ansökan!