Vi söker supporttekniker för kunds räkning

PS Partner grundades 2010 och vårt kontor är beläget på Södra Hamngatan 25 i centrala Göteborg. Vårt jobb är att hitta rätt person, i rätt tid – till rätt organisation. Mer precist arbetar vi med rekrytering, search, bemanning och personalfrågor. Tillsammans har vi närmare 70 års erfarenhet och har sett många olika människor, positioner och organisationer. Läs gärna mer på www.pspartner.se

Arbetsbeskrivning

Vi söker dig som vill arbeta som supporttekniker i en bred och konsultativ roll med mycket kontakt med kunder och kollegor. Du kommer att arbeta i system som driftas Online eller på plats ute hos kunder. I rollen ingår att arbeta med installation, konfiguration, utbildningar, uppdateringar och felavhjälpning/support hos kunder på plats, via telefon, e-post eller genom supportverktyg. Du kommer även att utföra viss service av hårdvara och hantera service- och garantiavtal. 

I rollen som supporttekniker ingår också att arbeta med merförsäljning av hård- och mjukvara och du kommer även internt att stötta upp som säljstöd och teknisk support.  

Kvalifikationer

Vi söker dig som är serviceinriktad och har ett lösningsorienterat förhållningssätt. Du är kommunikativ i både tal och skrift med en pedagogisk förmåga. Vidare trivs du i en dynamisk miljö med många kontaktytor. Du har en utbildning inom nätverk, datakommunikation eller motsvarande och besitter mycket goda kunskaper inom datorer, nätverk och webb. Även databaskunskaper så som t.ex. MS SQL och erfarenhet av VB-script, cmd/bat-filer och Windowsfunktioner är krav för denna tjänst.

Meriterande för denna tjänst är erfarenhet av ärendehantering och support och även programmeringskunskaper så som .NET, Python, C och Javascript.

För tjänsten krävs att man har körkort. 


Ansökan

Vi arbetar med PS Partner i denna rekrytering. Sänd in din ansökan, CV och personligt brev, så snart du kan då intervjuer sker löpande.

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Elin Mankert, elin.mankert@pspartner.se.

Vi ser fram emot din ansökan!