Vi söker Supporttekniker till nystartad enhet i Umeå

Nu söker vi duktiga och engagerade supporttekniker till 1st line support hos vår kund som nu startar upp en enhet i Umeå. Så du får vara med från starten av enheten, med support från servicedesken i Östersund som kommer att lära upp och finnas till för introdution. Uppdraget är på heltid, med start omgående, till att börja med provanställning i 6 månader med goda möjligheter till tillsvidare.

Intervjuer och urval sker löpande så skicka in din ansökan redan idag, varmt välkommen!

Om tjänsten
Vi söker tekniska och engagerade supporttekniker med ett genuint intresse för IT och teknik till Service Desk i Umeå. Som Supporttekniker arbetar du med att ge teknisk support på ett pedagogiskt där du supportar och vägleder kunderna via både telefon, mail och andra medier.

Övrigt:
Skiftgång
Eventuella resor kan även förekomma vid utbildningar

Vem är du?
Vi söker dig som har ett genuint intresse för teknik och en vilja att ge support. Som person är du ansvarstagande och driven med ett professionellt agerande. Du ska vara en person som tycker om att vara behjälplig och som vill ge kunden en bra kundupplevelse. Du brinner för att förbättra och leverera service i toppklass. Vidare ser vi att du på ett pedagogiskt sätt kan supporta och vägleda kunderna via både telefon, mail och andra medier.

Du har gymnasiekompetens, med fördel inom IT teknik. Det är mycket meriterande med erfarenhet från arbete inom Servicedesk eller annan BackOffice funktioner inom IT. Du är en stabil och trygg person som har en hög kommunikativ förmåga, för att konstruktivt kunna föra en dialog med kund och dina kollegor.

Erfarenhet av följande program/system ses som mycket mediterande:
• Windows operativsystem
• Office365
• Citrix
• Active Directory
• Network
• Exchange

Säkerhetsklassning behövs i form av UC och utdrag ur belastningsregistret vid anställning.

Urval sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag!

Om verksamheten
IT-branschen är dynamisk och konstant föränderlig, det vet vi på Poolia IT. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer en konsult. Att få rätt person på rätt plats är vi specialister på och vi vet vikten av nytänkande inom IT-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens.


Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på poolia.se.