Vi söker teamledare till Apple

Vi erbjuder Dig en spännande, utvecklande och krävande befattning i en växande bransch.Vi ser gärna att Du kommer med nya tankar och ideer samt är med och driver både uppdraget och företaget framåt. Rollen innebär att Du har personalansvar för ett av våra team samt att säkerställa att vår uppdragsgivare erhåller erforderlig information och är nöjd, Du kommer därmed att ha kontakt och dialog med kunden.Naturligtvis frå Du stöd från övriga avdelningar men det är Du som ska säkerställa att din grupp gör en bra insats Uppdraget vi har för Apple är att ge support via telefon samt över internet.Supporten vänder sig till Apples kunder i Norden och support ska ges på Apples samtliga produkter såsom iBook, iPod mfl. Du driver uppdraget i enlighet med de riktlinjer som finns och skapar en bra anda i teamet för att uppnå definierade mål.Det är genom teamet som uppdragets mål nås varför det krävs att Du kan hantera och driva teamet i en positiv riktning både på kort och lång sikt. Du är kommunikativ, övertygande och beslutsam samt har förmågan att entusiasmera. Arbetet kräver att Du kan ställa krav och vara drivande, vidare bör Du som person vara initiativtagande, resultatinriktad samt ha ett intresse för sälj och service.Du är strukturerad och har en viss administrativ talang och tycker om att vara "spindeln i nätet".Du har en erfarenhet av projektledning och gärna även från ledarskap.Vidare behöver du ha erfarenhet från kundtjänst.Uppdraget ställer krav på mycket goda kunskaper i engelska.