Vi söker tre Supporttekniker för konsultuppdrag

För kunds räkning söker vi tre Supporttekniker för längre konsultuppdrag.Arbetsuppgifterna består i huvudsak av att ta emot felanmälan från företagskunder inom Datakom-området.Arbetet omfattar registrering av felanmälan, analysera och lösa såväl enkla som komplicerade kundproblem enligt beskrivna metoder och fjärravhjälpning av fel.Vidare ska du dokumentera nya lösningar och utbilda och informera dessa till berörda inom din arbetsgrupp.Vi söker dig som har en högskoleutbildning och/eller relevant arbetslivserfarenhet inom motsvarande IT-teknik.Du är en mycket van PC användare och har goda kunskaper i gällande stödsystem och PC som arbetsverktyg.Givetvis är du en serviceinriktad person som snabbt kan sätta sig in i kundens problematik.Vidare ser vi att du är analytisk och noggrann och har goda kunskaper i engelska.Arbetstiderna kan variera en hel del och vara förlagda till såväl dagtid, kvällar, nätter som helger och därvid omfatta bl a skiftgång och att finnas tillgänglig under vissa tider/perioder.Låter det intressant?