Vi söker två Inkassohandläggare till kreditkoncernen Norra Finans

Vi söker två Inkassohandläggare till kreditkoncernen Norra Finans
Norra Finans är en kreditkoncern som växer med visionen att bli ledande inom fakturaköp i Sverige och Finland. Huvudsakligen erbjuder vi finansieringslösningar till medelstora och stora bolag i Sverige och Finland. Vi tillhandahåller även företagslån och inkassotjänster. Verksamheten bedrivs vid våra kontor i Haparanda, Luleå, Stockholm, Vasa och Helsingfors. I dagsläget är vi ett drygt sextiotal anställda i vårt team.
Koncernen har en stark tillväxt och löpande rekryteringsbehov vid samtliga driftställen. Som ett led i att förstärka koncernens centrala stödfunktioner rekryterar vi nu en serviceinriktad Inkassohandläggare till vårt Inkassobolag. Som Inkassohandläggare har du en viktig roll i att säkerställa att alla våra kunder får en förstklassig service. Vi tror på en kreativ och samarbetsinriktad arbetsmiljö där varje individ spelar en viktig roll i att förverkliga vår vision. Våra team samarbetar nära varandra över olika regioner i Sverige och Finland. Du har stora möjligheter att utvecklas både personligt och yrkesmässigt. Välkommen till ett modernt finansbolag!
Arbetsuppgifter:
Som inkassohandläggare är din huvudsakliga uppgift att Implementera och utveckla den svenska inkassoverksamheten utifrån den rättsliga processen. Du agerar som ombud i företagsindrivningsfodringar som fakturor och hyror. Arbetsuppgifterna är varierande och du har en central roll att leda de inkasso- och kravärenden som bolaget förvaltar. Du har daglig kontakt med myndigheter som kronofogdemyndigheten, uppdragsgivare och gäldenärer i Sverige.
De huvudsakliga arbetsuppgifterna består av;
· Kundansvar.
· Kundrådgivning och problemlösning.
· Utveckling av verksamheten samt merförsäljning.
· Fakturering och påminnelsehantering.
· Registreringsärenden kundavtal.
· Bevakning reskontra, betalfiler och efter bevakning av fakturaärenden.
· Driva ärenden i hela påminnelse och inkassoprocessen.
· Driva ärenden (delvis med stöd av legal funktion) i kravprocessen.
· Kreditupplyssningshantering och scoring.
· Handläggning av kravärenden.
· Inkassorelaterade tjänster som påminnelser, amorteringsplaner och övriga inkasso och kravtjänster kopplade till inkassoverksamheten.
· Nära kontakt med uppdragsgivare (kund) och berörda gäldenärer för hög service och affärsmässighet i påminnelse, inkasso och kravprocessen.
Kompetenser:
Vi söker dig som har minst en gymnasial utbildning.
Du har en har en god kommunikationsförmåga och kan uttrycka dig professionellt och tydligt i tal och skrift. Du använder datorn och telefonen som ett arbetsredskap helt obehindrat. Du levererar efter deadline till högsta kvalitet.
Goda kunskaper i Svenska. Finska och engelska är meriterande.
Meriterande om du har erfarenhet från liknande roll inom inkasso, ekonomi och handläggning eller annan bakgrund som är intressant.
Om dig
Vem är du?
I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är en strukturerad serviceinriktad person som vill vara med på vår fortsatta tillväxtresa och vidareutveckla våra finansiella affärer. Du är har en god kommunikationsförmåga samt är en lagspelare som trivs att utvecklas tillsammans med dina kollegor. Som person trivs du med administrativa arbetsuppgifter, du är noggrann, professionell och du har ett kritiskt tänkande genom att du analyserar information objektivt och kan utifrån det värdera och dra en slutsats samt vara kreativ.
Ansökan:
Sista ansökningsdag är 15 december men urval och intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Se därför till att skicka in din ansökan omgående till: HR-chef; hanna.mustajarvi@norrafinans.com
Anställningsform: Tillsvidareanställning.
Arbetstid: Heltid.
Lönevillkor: Individuell lönesättning tillämpas.
Placeringsort: Haparanda.
Tillträde: Enligt överenskommelse.
Mer information om tjänsten:
Norra Finans, Team Leader Debt Collection Maria Juhlén;
Telefonnummer: +(46) 72-453 74 01, E-post: maria.juhlen@norrafinans.com
Norra Finans, Debt Collection Manager, Rasmus Wahlberg;
Telefonnummer: +(358) 503 560 456, E-post: rasmus.wahlberg@norrafinans.com