Vi söker två tjänsteförvaltare för digitala tjänster

Skånes Kommuner är en medlemsorganisation för de 33 skånska kommunerna. Vi är en politiskt styrd organisation och vår styrelse består av förtroendevalda från våra medlemskommuner.

Brinner du för digitala tjänster och vill förvalta och utveckla dessa för tiotusentals användare? Vill du bidra till säkra, användbara och relevanta digitala tjänster från kommunerna för alla som bor i Skåne?
Vi arbetar med att förvalta och utveckla ett antal digitala tjänster som de skånska kommunerna erbjuder sina invånare eller använder i sitt uppdrag för sina invånare. Vi bidrar även med administrativt och strategiskt stöd kring digitalisering och kring de tjänster vi levererar.
Nu söker vi två tjänsteförvaltare som tillsammans med övriga kollegor i gruppen kommer att arbeta med kvalificerat användarstöd, drift och utveckling av våra digitala tjänster samt bakomliggande infrastruktur.

ARBETSUPPGIFTER
I uppdraget blir du en del av gruppen kring digitala tjänster som arbetar med strategiskt digitaliseringsarbete, systemutveckling och tjänsteförvaltning. I ditt uppdrag kommer du att ha olika roller och arbetsuppgifterna kommer att vara av olika karaktär, allt från administrativa till strategiska.
Exempel på arbetsuppgifter är:
• Arbeta med användarstöd och ärendehantering till våra användare, såväl interna som externa
• Genomföra utbildningar och producera instruktionsmaterial för våra digitala tjänster
• Arbeta med våra underleverantörer och de tjänstekomponenter som bygger upp våra tjänster
• Ansvara för delar av leverans av digitala tjänster
• Delta i relevanta nationella/regionala nätverk
• Projekt- och processledning

KVALIFIKATIONER
Önskvärd kompetens

• relevant högskoleutbildning eller av arbetsgivaren bedömd relevant erfarenhet
• erfarenhet av förvaltning och utveckling av digitala tjänster och system
• erfarenhet av dokumentations-/ärendehanterings-/supportstödsystem
• erfarenhet av projekt- och/eller processledning
• erfarenhet av system som exempelvis Azure, Windows server, Active Directory, Microsoft SQL, Linux-baserade operativsystem, Nginx, Wordpress, LimeCRM

Personliga egenskaper

• Ett intresse för IT och digitala tjänster
• Du har en god känsla för struktur och ordning
• Förmåga att uttrycka dig på ett pedagogiskt sätt
• Du behöver ha ett genuint intresse i att hjälpa och leda andra
• Social förmåga och lätt att ta skapa kontakter

Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta i en politiskt styrd organisation. Vi fäster särskild vikt vid dina personliga egenskaper.

ÖVRIGT
Tillträde snarast eller enligt överenskommelse.