OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vill du göra det svåra enkelt? Vi behöver förstärka vår support med en ny kollega som brinner för utveckling. Dina arbetsuppgifter kommer vara att ta emot och lösa tekniska supportärenden från våra kunder.
Ärendena kommer framförallt röra våra kunders hemsidor, som är byggda i antingen vårt eget CMS eller WordPress/WooCommerce. Men även kringliggande ärenden kommer förekomma, tex. hjälp med domännamn, mail, dropbox, HTML-kod. En regelbunden uppgift är att migrera e-postkonton och domännamn från kundens nuvarande leverantör till oss. Du bör därför ha erfarenhet och känna dig bekväm i olika hostingleverantörers plattformar.
Det är högst meriterande om du har erfarenhet av att jobba med utveckling av hemsidor, HTML, CSS, JavaScript och Adobeprodukter så som Photoshop och Illustrator. Du bör också ha erfarenhet i plattformar som WordPress/WooCommerce och kan uppdatera samt felsöka våra kunders installationer vid behov. Som supportmedarbetare hos oss erbjuds du en roll med stor variation i det dagliga arbetet och du blir en del av ett riktigt engagerat och kunnigt team.
Vem är du:
Vi vill att du är nyfiken, gillar att kolla upp och lär dig nya saker så att både du och Pinevision hela tiden blir bättre. Du har en konstant vilja att utvecklas och lära dig nya saker. Du är skicklig och noggrann, och en god organisatör som gillar långsiktiga och smarta lösningar.
För att trivas i rollen bör du känna igen dig i följande:
● I ditt arbete är du engagerad och långsiktig.
● Likt oss brinner du för att leverera service i toppklass.
● Erfarenhet från en liknande roll eller webbutveckling.
● Du är en van administratör, noggrann och effektiv.
● Du gillar att arbeta i ett högt tempo, ta eget ansvar och egna initiativ men också att arbeta i team.
● Du tycker att problemlösning är både roligt och motiverande.
● Du kan uttrycka dig mycket väl i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Om Pinevision:
Pinevision är ett socialt och utåtriktat företag. Vi ser oss själva som ett familjeföretag, utan släktband. För oss är det viktigt att alla trivs och känner att dom har kommit hem. Ett fint kvitto på detta är att vi ofta får spontanbesök av kunder som kommer in och tar en kaffe även efter sitt avslutade projekt. Det ser vi som ett bevis på att företaget är på rätt spår och har en arbetsmiljö man trivs i, både kunder och personal.
Vi är ett sammansvetsat gäng som är vana att ta eget ansvar och gillar att göra riktigt bra webbprojekt. Med tydliga processer för webbutveckling, projekt och tung kompetens inom koncept, design och produktion av webb. Hos oss är kunder inom alla branscher välkomna, stort som litet företag.
Sista ansökningsdag är: 23 april 2021. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden löpt ut.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.