Vi utökar nu vårt support team på cigge !

Vi på Eurobrands Distribution söker nu till vårt huvudkontor i Borlänge, en positiv, driven, målinriktad person till vårt härliga support team.
Personen vi söker ska ha känsla för service, ett professionellt bemötande och kunna arbeta lösningsorienterat med kund i fokus.
Arbetet är relativt självständigt, men även i grupp då vi är ett team som arbetar väldigt nära varandra.
Vi ser gärna en person med vilja att utvecklas och har ett intresse för arbetet.


Arbetsuppgifterna är varierande, men du arbetar främst med att hjälpa våra kunder (b2c + b2b) via telefon, chatt och mail.
Reklamation och returhantering ingår även i arbetsuppgifterna.
God datorvana är ett krav, och kunskap inom google workspace, zendesk, front desk och touchpoint är meriterande.
Tjänsten är deltid 50%
Arbetsuppgifter:
Telefonsupport
Livesupport
Mailsupport
Reklamation
Returhantering
Krav:
Baskunskaper inom e-cigaretter.
Datorvana
18 år
Svenska + Engelska i tal och skrift
Meriterande:
Tidigare kunskap inom support
Workspace - office - frontdesk - zendesk - touchpoint


Vi ser fram emot din ansökan !