OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Synerity befinner sig i en expansiv fas och söker därför nu nya medarbetare som vill framåt. Vi ser gärna att du är bosatt i närheten av något av våra kontor i Karlskoga, Helsingborg och Malmö men för rätt person spelar samtidigt bostadsort mindre roll. Synerity ställer sig inte frågan om vi kan lösa kundens behov utan frågan är hur vi via nya vägar kan hjälpa dem nå det som efterfrågas. Du förstår kundens behov och vill kunna utveckla det. I dag hjälper vi såväl mindre som större organisationer med lösningar inom Enterprise Service Management, Automation & Integration samt Customer & Employee Experience (CX och EX)
Synerity arbetar för långsiktiga relationer med sina kunder och har ett stort kundfokus. Du kommer vara en del av ett företag som ser till varje individ och förstår allas värde. I detta sammansvetsade gäng har du stora möjligheter att utvecklas och växa. Vi har en öppen kommunikation och alla är en del av företagets tillväxt. Vi är en platt organisation där varje individs röst räknas.
Vi tror att du, tänker i processer, är självgående, kreativ och vetgirig. Du trivs med att ha kundkontakt och förstå deras behov. Du har ett stort intresse för det du arbetar med. Du är bekväm i en konsultroll och att arbeta i strukturerade projekt. Flytande i svenska språket och mycket goda kunskaper i engelska. Ytterligare språkkunskaper är meriterande.
Ett plus är om du har erfarenhet inom följande områden:
Cherwell Service Management
Freshdesk eller Freshservice
ITIL
ITSM
Incidenthantering
Servicedesk
Processmodellering
REST-api
Azure, lokala nätverk
Något annat ärendehanteringssystem eller automationsplattform
Om du tror detta är arbetsplatsen där du kan utvecklas och bidra så tveka inte att söka. Urval sker löpande så anmäl gärna ditt intresse redan idag genom att skicka CV och personligt brev till: ida-maria.alm@synerity.se.
Vid frågor eller om du vill ha mer information kontakta:
Ida-Maria Källqvist Alm
HR & Employee Experience Manager
0707732445
ida-maria.alm@synerity.se