Videokonferenstekniker till vår support-avdelning

Som en del i vår expansion söker vi nu fler medarbetare till vårt kontor i Stockholm. I den här tjänsten kommer man att hjälpa våra kunder med de tekniska lösningarna vi tillhandahåller, med fokus på videokonferenssystem.

Arbetsbeskrivning

I den här rollen är du den person kunderna kontaktar för att få hjälp med sitt supportärende. Du kommer primärt att arbeta med våra videokonferens- och AV-lösningar, och kommer löpandes att introduceras till våra övriga affärsområden; IT, telefoni och dokumenthantering. Du kommer att jobba med bland annat ärenderegistrering och felsökning för att slutligen kunna åtgärda problemet.

Genom att hjälpa våra kunder är du en nyckelspelare i hur kunden upplever services och leveransen från oss. Du ser det som en självklarhet att alltid sätta kunden i fokus och göra ditt bästa i alla lägen. Vidare är du en sann representant för bolaget och anser att nöjda kunder är av högsta prioritet.

Kompetenser och Egenskaper

Till denna tjänst söker vi någon som:

Har arbetat med IT-support i minst 3 år
Har lätt för att sätta sig in i tekniska problem och lösa dem på egen hand
Meriterande är om man har erfarenhet av videokonferenssystem och AV-lösningar

Du bör ha körkort då det på sikt kan bli aktuellt att besöka kunderna.

Hos oss får du en arbetsplats med en stark gemenskap där vi har roligt och utvecklas på jobbet. Vi uppmuntrar till våra medarbetares utveckling och det finns interna karriärvägar.

Start: 16 januari, med hänsyn till eventuell uppsägningstid

Plats: Stockholm, Kista

Arbetstider: Kontorstider

Tjänst: Heltid, 6 månaders provanställning och därefter tillsvidareanställningVi arbetar med löpande urval, så tveka inte att skicka in din ansökan direkt om du är intresserad av tjänsten. Har du frågor kan du kontakta teamchef Anders Lundquist på 010-858 44 68.

Varmt välkommen med din ansökan!

Office Management är en helhetsleverantör inom IT, kommunikation och kontor som hjälper företag att effektivisera sina kontor. För att trivas hos och lyckas på Office Management ska du känna ett stort engagemang i ditt arbete, leverera kvalitet i allt du gör och ha starkt affärsfokus. Då vi tillsammans skapar en trivsam och utvecklande arbetsplats är teamkänslan viktig hos oss och vi ser att alla bidrar med sin kompetens, sina idéer och en positiv inställning.