Vikariat Central Servicesäljare

Hedin Bil-koncernen består av flera dotterbolag till Hedin Group. Genom våra dotterbolag bedriver vi försäljning och eftermarknad för motorbranschen. Vi brukar säga att vi har något för alla. Men egentligen är det ju bara en sak som är viktig: Vi har något för varje unik kund.


Att arbeta på Hedin Bil medför att vara en del av en tillväxtresa som vi vill att du ska vara med på. Du ska känna att du har inflytande att påverka både din egen och våra kunders möjligheter till framfart. Hedin Bil ska vara ett företag som ser dig och din potential att utvecklas och det ska självklart vara kul att arbeta med oss!


Om rollen

Central servicesäljare ansvarar för att den proaktiva centrala serviceförsäljningen upprätthålls mot Hedin Bils verkstäder. Det primära uppdraget är att få kunderna att känna sig uppskattade och samtidigt ge teknisk rådgivning. I rollen ingår att förklara olika val av åtgärder och presentera alternativ utifrån kundens behov. Ge kunder kostnadsförslag för service och reparationer muntligt och skriftligen. Upprätthålla inbokningar av kunders fordon i verkstädernas planering. I den Centrala Servicesäljarens roll finns även centrala administrativa uppgifter som servicesäljaren ansvarar för.


I Servicesäljarens ansvar ingår också att optimera verkstadens drift och produktivitet.  Man kontaktar verkstadens kunder via telefon och upprättar kostnadsförslag för beställda reparationer och servicearbeten. Man hjälper även kunden med support angående de system som krävs för att proaktiv serviceförsäljning skall fungera, det kan innebära både support via telefon och kundmöten. Det krävs att man är serviceinriktad och aktivt lyssnar på kundens behov, samt hanterar eventuellt uppkomna klagomål och reklamationer. En viktig del är att ständigt arbeta för att alla krav i auktorisationsbestämmelserna uppfylls.


Din profil

Vi söker dig som har ett par års erfarenhet inom service och försäljnings inriktade arbetsuppgifter, där du visat prov på god social förmåga och leverans gentemot kund. Meritande är om du har dokumenterad erfarenhet som servicesäljare/rådgivare inom bilbranschen. Du bör behärska svenska och engelska i tal och skrift. Vidare är det ett krav att du har god dator- och telefonvana. 


Vi tror att du har en god känsla för service och har inställningen att hitta de bästa lösningarna för dina kunder. Vi förutsätter att du är mål- och resultatinriktad och har ett högt driv. Viktigast är att du har ett brinnande intresse för att göra affärer och att du arbetar utefter Hedin Bils vision – att bli branschens ledande bilföretag med de bästa produkterna och den bästa servicen.


Vi erbjuder

Hos oss får du tryggheten i att vara en del av ett stort och expansivt företag med kollektivavtal samt goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av våra värderingar trygghet, trovärdighet och tillgänglighet. Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottssemester, extra föräldralön och ett friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa. Läs mer om oss på vår hemsida www.hedinbil.se.


Anställningen är ett vikariat på 6 mån och heltid.



Välkommen med din ansökan!

Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför din ansökan redan idag!