Vikariat Telefonist

Är du intresserad av att arbeta med service och telefonen som främsta arbetsredskap, då kan du vara just den vi söker.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Vi söker en duktig och engagerad telefonist till Karlsborg.  I rollen som telefonist kommer du att ge service och information till Försvarsmaktens personal i stort men också till andra personer som ringer in till myndigheten. Du kommer svara på inkommande samtal och koppla vidare till rätt mottagare när det krävs. Det innebär att du är en person som tycker om att arbeta med att ge service och har telefonen som främsta arbetsredskap i din vardag.

Utöver detta är du också ansvarig för att boka och anordna telefonkonferenser. För att trivas i rollen är det viktigt att du är noggrann då du ansvarar för att ge korrekt och snabb service till de som ringer in till växeln. Vidare ser vi att du kan arbeta självständigt men samtidigt också trivs med att arbeta i grupp.

Vi söker dig som har:

Godkänd gymnasieutbildning

God erfarenhet av arbete som telefonist

Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och i skrift

God datorvana inkl MS Office

Erfarenhet av att arbeta i grupp

Körkort B

Erfarenhet av telefonisystem med hänvisningssystem

Det är meriterande om du har:

Erfarenhet av arbete inom försvarsmakten

Vana vid arbete med hantering av sekretessbelagd information

Personliga egenskaper

God kommunikativ förmåga

Serviceinriktad och ansvarstagande

God samarbetsförmåga och stresstålig

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Övrigt:
Teletjänstavdelningen består idag tre sektioner, två i Karlsborg och en i Örebro. Avdelningens sektioner innehåller Försvarsmaktens Svarsställe där vi förmedlar samtal och telekonferensbokningar, driftsektionen hanterar beställningar av olika typer av telefoniabonnemang, växeln, mobilt och satellit.

Tjänsten är ett vikariat på 100% tom 2022-09-30 med chans till förlängning
Tjänsten kan innebära en del resor inom landet
Tjänsten är SÄK-klassad och Registerkontroll kommer att tillämpas
Tillträde enligt överenskommelse.
Intervjuer kommer ske fortlöpande
Arbetsort: Karlsborg

Sektionschef Eva-Maria Forsberg 019-39 35 00

För upplysningar angående anställningsvillkor kontakta HR-generalist, Hanna Ottosson 019- 393500.

Fackliga kontaktpersoner vid FMTIS är

SACO Pär-Erik Lohman 

SEKO Mikael Persson

OFR/S Lena Bohman

Samtliga nås via växeln på 019-39 35 00

Välkommen med din ansökan senast den 10/4 -2022

 


Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.
--------------------------------------------------------
Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband, FMTIS, säkerställer Försvarsmaktens förmåga att kommunicera och leda - dygnet runt, året om.

Förbandet har ett samlat ansvar för Försvarsmaktens tekniska ledningssystem som stödjer militära insatser till sjöss, på land och i luften – i Sverige och utomlands. Förbandet har över 1 600 medarbetare på mer än 30 orter runt om i landet. Läs mer på https://jobb.forsvarsmakten.se/fmtis

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen.
Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras samt att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.